anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Cum pot sterge vechiul numar din contul My Orange?

rabahi2000
Începător

Buna ziua, am avut un nr de tel orange de la munca si am creat acount in aplicatia my orange cu nr de tel de la munca si cu mailul meu personal, asta a fost acum 3 ani (acum nu mai lucrez acolo). am un nr de tel nou si abonament la orange, incerc sa ma conectezi la aplicatia si imi arata nr de la munca (ce am avut inainte). nu reusesc sa sterge vechiul nr de tel, in schimb imi zice ca nr nou este adaugat, va rog cum pot sterge vechiul nr? sau sa schimb mailul de pe care ma conectez. va multumesc

 

3 Răspunsuri 3

delfinas
#StarMember

Rabahi bun venit in Comunitate!!!

Eu nu știu cum ai reușit să-ți faci cont pe numărul de la muncă, tu nefiind administratorul firmei și, automat, al contractului/abonamentului.

Ți-aș recomanda să-ți faci alt cont, cu alt email, sa ștergi noul Nr de telefon din vechiul cont și să-l introduci in noul cont.

MihaiC99
Maestru certificat

Salut,

Pentru a putea șterge numărul inițial (telefon munca) cu care a fost creat contul va trebui sa accesezi contul my Orange din browser sau aplicație și să modifici numărul aflat în secțiunea date personale.

Același lucru este valabil și pentru email.

Din aplicația my Orange - altele - setări - date personale

1000003469.jpg

Din browser my Orange accesând link-ul:

https://www.orange.ro/myaccount/reshape/settings/date-personale 

1000003471.jpg

După ce faci modificările vei putea șterge telefonul de munca.

DanielaH
Moderator

@rabahi2000, ai drept de admin în contul My Orange?