Afisare consum net mobil din pachetul comun pentru toata familia

[Horatiu_1]

De ce nu imi mai apare in aplicatia My Orange cat internet mai am din cei 50GB din pachetul comun pentru toata familia?

[Jay]

E posibil sa-l fi consumat? Sau sa fi trecut perioada pentru care a fost valabila oferta?

[DanielaH]

@Horatiu, ne bucurăm că ești alături de noi în Comunitate. Ne poți face, te rog, un screenshot din aplicația My Orange (ascunzând numărul de telefon și alte date personale)?

[Horatiu_1]

Intr-un screenshot nu o sa se vada nimic decat de acum in abonament.

[DanielaH]

@Horațiu, până acum îți apărea acest beneficiu de 50GB în My Orange? Ne dai, te rog, mai multe detalii?

[Horatiu_1]

Da, imi aparea, iar acum nu imi mai apare ca sa stiu cati GB mai am disponibili

[DanielaH]

@Horațiu, am trimis situația semnalată de tine către colegii mei de la My Orange. Recomandarea mea este să folosești serviciul Cronos pentru această informație. Mulțumim.

[Horatiu_1]

Multumesc! Care este numarul de Cronos ?

[DanielaH]

apel la *115# sau apel sau SMS fără text la numărul 415

[Vio73]

La 415 îți apar toate detaliile. Mie așa îmi apar și am de toate pe cont (Family, Love, etc).