Probleme cu aplicatia my orange

[Adriada15]

Eu cred ca foarte curand am sa renunt la serviciile d-voastra.

[DaniV]

Am incercat sa platesc alta factura de pe cont, si tot  nu merge.

[DaniV]

La magazin pot sa platesc, merge cardul.

[DaniV]

Si la mine a mers azi o data sa platesc o factura.

[Vio73]

Merge să plătești! Am încercat eu mai devreme!

Mai nou, si-a revenit ieri, după vreo două luni și alimentarea din alt card cu autentificarea prin amprentă.

[arsradu]

Inseamna ca e ceva pe cont probabil...

@DaniV daca incerci de aici, iti merge oare?

[DaniV]

 

[arsradu]

Atunci e clar... E de la ei... Dar pare sa fie o problema specifica pe contul tau (sau/si conturile similare).

[DaniV]

Salut Vio, ne-am mai intalnit pe softpedia, aria orange. La mine nu mai vrea sub nicio forma. Pot sa platesc doar din orange money cu virament catre codul de abonat sau nr de tel.

[Vio73]

Salut! Îmi pare bine că ne reîntâlnim, dar rău să aud asta. Ai vorbit la 300, ramura 3?

Până una alta, incearcă să plătești din aplicație de unde apare să plătesti factura unui prieten.

[DaniV]

Nu merge nici acolo.

[DaniV]

Nu. Mai astept cateva zile si ii sun. Ma gandesc ca poate isi revine..

[DaniV]

Cu orange money nu am probleme, se trag automat si 2 yoxo. Merge bine, am doar card virtual. De 2 zile nu ma lasa sa platesc factura.

[MariaNed]

Momentan nu pot vedea istoricul de apeluri din aplicația My Orange, se lucrează la această facilitate ?

[FLo1]

@MariaNed: Ce anume nu se vede? Sau cu câte luni în urmă dorești să vezi istoricul? Ai încercat de pe platforma WEB a contului MyOrange (Laptop sau desktop)?

[MariaNed]

În aplicația MyOrange nu am acces sau nu îmi este afișată opțiunea Detalii Convorbiri. Se poate remedia ?