09-06-2023 10:28 PM - editat 09-06-2023 10:41 PM
Buna seara la toti!
Am o problema stranie NUMAI cu site-ul orange ( https://fix.orange.ro/myaccount/pagina-start/ ) - cand apăs pe ”My Orange/ My Orange fix” (dreapta sus) să mă pot loga, apare eroarea: ”page isnt redirecting properly”
Dacă apăs butonul albastru ”try again”, eroarea este:
”Secure Connection Failed
An error occurred during a connection to sso.orange.ro. PR_CONNECT_RESET_ERROR
Error code: PR_CONNECT_RESET_ERROR
The page you are trying to view cannot be shown because the authenticity of the received data could not be verified.”
Această problemă se întâmplă des !
Uneori, mă pot loga să îmi plătesc facturile, dar rar !!!!
pe acest calc, nu folosesc addonul alde script block, adblock, cookies block etc ...nici nu sunt după vreun proxy/ vpn !
UNICUL site cu probleme este orange!
Ce fac...?
la 09-06-2023 10:29 PM
si da...am acceptat toate cookies ...
Si da...am sters istoric/ cache etc...si am re-acceptat cookies, dar problema persista cu incapatanare!
09-06-2023 10:54 PM - editat 09-06-2023 11:00 PM
@Cosmin1981: La mine este funcțional. Încercat acum. Mai încercă și la tine. Posibil fie o restricție din router, fie blocare (add-on) la browser. Cât privește accesarea contului, nu se mai face din MyOrangeFix ci din MyOrange, selectând tipul de client (servicii) deținute, adică Orange România sau OROC. Pentru eventuale probleme de acces, încearcă și aplicația MyOrange, configurată că aici. Succes.
la 09-06-2023 11:07 PM
@Cosmin1981 : De când nu poți accesa contul? Doar versiunea desktop sau și în aplicația MyOrange întâmpini probleme de conectare? Ai încercat să verifici dacă datele de creare ale contului sunt ok? După trecerea de la MyOrangeFIX la MyOrange ai refăcut contul precum datele de aici? Încercă și revino cu info noi.
la 09-06-2023 11:53 PM
Incearca si in fereastra privata. La mine merge.
la 10-06-2023 05:39 AM
Salutare!
Și la mine funcționează fără probleme. Cine știe !
Încearcă și cu un alt browser, poate e ceva în neregulă la tine.
Baftă!
la 10-06-2023 03:11 PM
Cum zice și Flo, nu mai exista My Orange Fix, ci doar My Orange https://www.orange.ro/myaccount/
la 12-06-2023 09:54 AM
Cosmin, s-a rezolvat situația?
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor