
Opțiuni
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 20-06-2019 10:49 AM
Am factura in fiecare luna de peste 140 lei și primesc doar un maxim de 4 puncte thank you. De ce?
1 Soluţie acceptată‚

Opțiuni
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 20-06-2019 11:19 AM
Modul de calcul pentru alocarea punctelor OTY precum si valoarea acestora a fost si ramane un motiv de nemultumire printre abonati.
Aceste puncte se aloca in functie de valoare facturii lunare fara TVA si este destul de evident ca in cazul abonamentelor cu valoare mica aceste puncte sunt doar apa de ploaie.
Un abonat nou primeste 10% din valoare facturii, un abonat cu vechime poate ajunge sa primeasca 20%, iar abonatii cu pachet LOVE primesc 20% din valoarea facturii.
6 Răspunsuri 6

Opțiuni
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 20-06-2019 11:19 AM
Modul de calcul pentru alocarea punctelor OTY precum si valoarea acestora a fost si ramane un motiv de nemultumire printre abonati.
Aceste puncte se aloca in functie de valoare facturii lunare fara TVA si este destul de evident ca in cazul abonamentelor cu valoare mica aceste puncte sunt doar apa de ploaie.
Un abonat nou primeste 10% din valoare facturii, un abonat cu vechime poate ajunge sa primeasca 20%, iar abonatii cu pachet LOVE primesc 20% din valoarea facturii.
Opțiuni
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 20-06-2019 11:26 AM
Pentru ca punctele thank you sunt un bonus si sunt calculate in functie de niste criterii..
Factura mea este de 150 lei si primesc 1 punct.. 🙂
Gasesti un subiect asemanator aici.. https://comunitate.orange.ro/questions/1979991-modalitati-obtine-puncte-thank-you
Si aici vezi pentru ce se primesc punctele.. https://www.orange.ro/help/despre-orange-thank-you-71

Opțiuni
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 20-06-2019 11:29 AM
Eu la abonament de 7 euro nu mai primesc deloc 🙂

Opțiuni
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 20-06-2019 11:54 AM
Trebuie citită cu atenție politica de acordare a punctelor.

Opțiuni
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 20-06-2019 01:55 PM
Punctele Thank You se acorda in funcție de tipul de abonament și numărul de ani petrecuți la Orange. Atașez poze.
89605004b60b249a_e2_c95295_871_d_44_fe_88_f0_be1_dab000_f06_original.png
Previzualizare fișier
78 KB
e2041a17da4d0cbb_c3_a8_ef3_e_adf8_4_b3_a_ac94_e778_f13_c9_cdc_original.png
Previzualizare fișier
102 KB

Opțiuni
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 20-06-2019 02:32 PM
Primesti putine pentru ca si valoarea facturii este mica. Eu nu le mai acord de mult atentie, ca fiind putine nu prea am ce face cu ele. La abonamentul de 5 Euro nu primesc nimic, noroc ca mai am un abonament de 13 Euro, dar tot putine pct se aloca.
