Cost suplimentar for FORWARDTV2/Filmable

[Grngrbn]

Hello, i have an additional cost on my Orange bill for something I haven't subscribed to. I received an SMS with the message:Plata in valoare de 3.00 euro prin FORWARDTV2 a fost efectuata cu succes. Iti multumim. And Plata in valoare de 3.00 euro prin Filmable a fost efectuata cu succes. Iti multumim.

Although i have not subscribe this feature now they are charging me 6 euros extra how can i unsubscribe this feature. I have been scammed by this so called cost suplimentar. Now i don't i want to use orange postpaid sim but i still have 14/15 month subscription left. Anyone please help me how to change my sim postpaid to prepaid.

[MihaiC99]

Salutare!

Ar trebui să depui o sesizare atât către Orange, cât și către Forward TV, prin care să soliciți returnarea sumei.
În această comunitate suntem doar clienți, la fel ca tine, și nu avem posibilitatea să te ajutăm în acest demers.

Detalii despre furnizor si modul de contact gasesti accesand fisierul de mai jos.

https://www.orange.ro/docs/termeni-si-conditii/pdf/2026-03/Lista-numere-scurte-pentru-contact-si-dez... 

Adresa de email: or.ro@mondiapay.com 

[Iuli02]

Recomanarea celor de la fraude online ( https://www.dnsc.ro/cautare?ceCaut=frauda   tel: 1911) este sa facem plingere la politie, cu descrierea exacta a situatiei, evident pe linga sesizarile catre ANPC si ANCOM!

Iar recomandarea mea este PORTAREA!