la 01-01-2025 11:56 AM - editat ultima oară la 03-01-2025 08:56 AM de DanielaH
Bună ziua și La multi ani!
Nu am înțeles care este rezolvarea pentru situația cu carefizz. M-am trezit cu un SMS că am plătit 9.90 euro pentru carefizz.
la 09-01-2025 09:14 AM
@cata1980, mă bucur că te-au ajutat colegii mei și ai rezolvat.
Dezabonarea se poate face și prin solicitarea directă la partenerul NTH Mobile (pe e-mail la dcw.ro@silverlines.info sau prin apel la 0318262751).
la 03-10-2025 03:49 PM
Salut,
Instructiunile de dezabonare de la un serviciile cu suprataxa sunt incluse in SMS-ul de confirmare de abonament.
Pentru a te dezabona de la serviciul Carefizz, trimite prin sms STOP CF la numarul 3800. Dezabonarea s-a produs cu succes doar atunci cand ai primit un SMS care confirma dezabonarea.
Daca dezabonarea prin SMS nu functioneaza, te poti dezabona de la Carefizz la acest link: https://unsubscribe-online.com (website disponibil si in limba romana - vezi meniu).
Daca ai nevoie in continuare de suport, poti contacta Carefizz la emailul mentionat in SMS-ul primit la abonare: cro@e-help.cc
la 06-11-2025 02:28 PM
Bună!
Cum ma pot dezabona de la Carefizz? Este a2a luna cand mi se ia banii
la 06-11-2025 02:45 PM
Salutare!
Te poți dezabona de la serviciu prin trimiterea unui sms la numărul 3800 cu textul STOP CF de pe numărul de pe care te-ai abonat.
De asemenea pot fi contactați pentru dezabonare la numărul de telefon +40318262751 sau prin email la adresa cro@e-help.cc.
Dezabonarea se realizează cu succes numai daca primești un mesaj care sa confirme acest lucru.
la 13-11-2025 02:25 PM
am primit ca am facut cost suplimentar din cauza la carefizz, nu am folosit acest serviciu/aplicatie, mi-au dezactivat abonamentul , dar vreau sa mi se anuleze costul suplimentar. Nu mi se pare corect sa platesc ceva ce nu am folosit , ca operator al plati aveti datoria de a verifica daca m-am abonat sau nu. Sunt atatia oameni care patesc asta si nu luati masuri!!! daca imi ramane costul o sa merg la protectia consumatorului!
la 24-12-2025 08:49 AM
Aceiași problemă, costul e ceva mai mare 10,07€
Modul cum ești abonat este extrem de dubios.
…nu ești avertizat și într-o secundă ești abonat…
Mulțumesc celor de Orange pentru ajutor🙂
la 12-01-2026 03:42 PM
Buna ziua!
Am vb.cu o angajata Orange despre reinnoirea abonamentului. Mi-a trimis 2 linkuri prin sms. Una nu se deschide. Pe celalalt link s-a deschis o pagina care solocita nr meu de telefon, dupa care am primit un sms de la Orange cu plata efectuata cu succes de 10 euro catre Carefizz. FARA SA MA ATENTIONEZE SI FARA ACORDUL MEU!!!
De ce?
Nu doresc sa ma abonez in cazul acesta. Va rog sa rezolvati si sa ma deconectati de la Carefizz
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor