anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Servicii terti 1252

Matei12008
Începător
Am fost taxat de Nr 1252 servicii terti cu 3,03 euro. Pot bloca apelarea/taxarea de la aceste numere? Este telefonul copilului pe abonament
1 Soluţie acceptată‚

DanielaH
Moderator
Salut, Matei! Bun venit în Comunitate! Numărul 1252 aparține partenerului NTH Mobile care oferă acces la anumite servicii cu valoare adăugată, de exemplu jocuri. Poți apela numărul 0318262751 pentru dezabonare. Te așteptăm să revii și să ne spui dacă ai rezolvat.

Vizualizare soluţie în postul original

38 Răspunsuri 38

DanielaH
Moderator
Salut, Matei! Bun venit în Comunitate! Numărul 1252 aparține partenerului NTH Mobile care oferă acces la anumite servicii cu valoare adăugată, de exemplu jocuri. Poți apela numărul 0318262751 pentru dezabonare. Te așteptăm să revii și să ne spui dacă ai rezolvat.

Aveți tupeu maxim! Ar trebui sa fiți blocata pentru asemenea mizerii

Salut, Nocivan! Bine ai venit în Comunitate!

Cu ce te putem ajuta?

Care ar fi motivul blocarii? Prin SMS la numere scurte se pot plati diverse taxe sau servicii utile (taxa de pod, parcare, donatii, etc). Operatorii pot face parteneriat (sau nu) cu furnizorii respectivelor servicii. Totusi, clientul ar trebui sa decida daca va folosi acel numar sau nu.

PS: stii ca un Call Center inseamna mult mai mult decat apelarea telefonica a clientului? Am o colega noua in firma care vine din Call Center si ne zicea ca, contrar ideii generale de "taclale la telefon", Call Center inseamna si o multime de rapoarte catre furnizori (cei care au externalizat acel serviciu) si clienti (cum suntem noi, cei care folosim serviciile operatorilor de cablu sau telefonie).

Sunteti specialista in frauda de taxare la numere scurte?

Ma astept la argumente pentru afirmatie.

nu stiam ca esti taxat cu 3 euro pentru un serviciu care nu exista la 1252

Mulțumesc pentru sfat. Azi pe desfășurător am constatat că am fost încasat cu 3 € ,fara că eu să știu. Nu am făcut nimic că să fiu taxat. M-am dezabonat, am blocat 1252. Cu siguranță e o escrocherie,probabil folosesc AI, dar voi sesiza Poliția. Este frauda. Reușesc să intre pe telefon și fac tâlharii. Vom vedea ce iese. Se va afla curând.Promit! E bine că i-am identificat.

Salut,

Am pățit același lucru și eu, am fost taxat fără nici o confirmare din partea mea. Ai rezolvat ceva cu sesizarea? Mulțumesc!

MihaiC99
Junior entuziast

Lista numere servicii cu valoare adăugată ce conține informații despre tarife și modalități de contact furnizor servicii.

https://www.orange.ro/docs/termeni-si-conditii/pdf/2024-09/Lista-numere-scurte-publica-pe-site-ul-Or... 

Mai multe informații interesante despre aceste numere puteți găsi pe site Orange.

https://www.orange.ro/termeni-si-conditii/ 

MihaiC99_0-1731564876663.jpeg

 

 

Nocivan
Junior

sa va dezactivati mesajele la 1252 prin care inselati cu 3,04 euro

Mie mi vine sa mi inchid abonamentele sa mi iau yoxo

 

Salut, @alinelu_smekere ! Ai reușit dezactivarea serviciului?