anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

[Rezolvat] Apel wifi nefunctional iphone 11- la trecerea de la prepay la abonament

Ciprian_s
Junior
Buna ziua,
Acum cateva zile am trecut de la prepay la abonament si din momentul trecerii nu mai functioneqza apelul wifi. Atasez o scurta filmare poate stie cineva vreo solutie
10 Răspunsuri 10

Haptic
Explorator entuziast
Mda si eu azi am trecut pe un prepay si apel wi-fi nefunctional. Probabil ca functioneaza doar pe abonament.

Ciprian_s
Junior
La mine e invers de pe prepay pe abonament.

arsradu
#StarMember
Nu are legatura cu abonamentul vs cartela. Merge pe amandoua. Dar se poate ca momentan sa fie niste probleme. Sugestia mea ar fi un apel la 300 in care sa detaliati situatia. Problema tind sa cred ca e pe cont, nu pe telefon.
Client Orange

teacher_
#StarMember
După cum scria și acolo, trebuie sa iei legătura cu serviciul clienți. Poți să le scrii prin chat Djingo din aplicația My Orange secțiunea contact și poate îți dau un răspuns pe moment.

Ciprian_s
Junior
Am scris sunat si orange se jura ca nu e de la ei. Am incercat si alte telefoane alte sim-uri si tot asa. Daca pun un sim prepay in telefon merge. Daca bag abonamentul in orice alt iphone nu merge. Am incercat sa pun simul in android si merge. Se pare ca doar in apple nu merge

Anonim
Neaplicabil
Ciudat, eu cand am vrut sa activez pe Iphone 13, imi aparea un mesaj ca trebuie contactat Orange. Le-am scris pe chat, mi-au zis ca s-a rezolvat si sa dau un restart la telefon. De atunci, merge fara probleme.

Ciprian_s
Junior
Si eu le-am scris . Au dar resetari de cont , activari dezactivari si tot nimic . I-am rugat sa escaladeze la tehnic dar inca nu am raspuns de 1 saptamana. Mai asteptam sa vedem. Am fost ieri in Orange shop in cluj si la fel ii facea unei angajate de acolo si la restul personalilui mergea.

mihai_13
Maestru
Iphone are mereu probleme de acest fel ... https://www.guidingtech.com/fix-wi-fi-calling-not-working-on-iphone/ https://gadgetstouse.com/blog/2021/08/10/fix-wifi-calling-not-working-on-iphone/ ai doua linkuri care iti pot fi de ajutor - incearca . si https://www.youtube.com/watch?v=XyEPN28kGPM video relevant

Ciprian_s
Junior
Revin. Problema a fost rezolvata de orange.

DanielaH
Moderator
@Ciprian’s, ne bucurăm că s-a rezolvat. Te mai așteptăm.