la 01-04-2026 08:23 PM - editat ultima oară la 02-04-2026 08:43 AM de DanielaH
Buna seara! Acum ceva timp mi-am pierdut cartela si implicit si numarul de telefon. Problema este ca acum am nevoie urgent de un cod de pe acel numar. Exista vreo sansa sa pot recupera acel numar, sa il cumpar din nou? Am nevoie neaparat de acel numar. Multumesc!
01-04-2026 08:26 PM - editat 01-04-2026 08:27 PM
Salutare!
Poti merge într-un magazin Orange, iar acolo iti vor spune daca numarul este disponibil (nu a fost atribuit altcuiva) si cum il poti recupera. Mergi într-un Orange Shop (nu Store).
01-04-2026 08:26 PM - editat 01-04-2026 08:27 PM
Salutare!
Poti merge într-un magazin Orange, iar acolo iti vor spune daca numarul este disponibil (nu a fost atribuit altcuiva) si cum il poti recupera. Mergi într-un Orange Shop (nu Store).
la 01-04-2026 08:33 PM
Multumesc! Am incercat, am intrebat si mi s-a spus ca nu este atribuit cuiva dar in orice caz daca vreau eu numarul acela trebuie sa vin cu cartela la ei. Deci e tot degeaba.Era mai usor sa fie atribuit cuiva si sa vorbesc cu persoana respectiva
01-04-2026 08:36 PM - editat 01-04-2026 08:37 PM
Ți-au pus intrebari pentru a dovedi ca numărul ți-a apartinut? Nu ai putut raspunde la acestea?
la 01-04-2026 08:39 PM
Nu am primit nici o intrebare. Doar au verificat daca e disponibil .
01-04-2026 08:49 PM - editat 01-04-2026 08:49 PM
Le-ai explicat ca l-ai pierdut si vrei să-l recuperezi. Nici daca ai fi facut abonament nu te-ar fi lasat să-l recuperezi. Ai fost într-un Orange Store sau Orange Shop?
la 01-04-2026 09:02 PM
Era un orange Shop, dar o sa merg iar sa le explic din nou situatia,chiar daca ar fi de platit sau de facut abonament, o sa fac . Multumesc!
la 01-04-2026 09:04 PM
Incearca din nou, daca poti dovedi ca numarul este al tău ar trebui să-l poti recupera.
la 02-04-2026 06:19 AM
Salutare!
Din păcate, în unele cazuri, posibil și intr-al tău, doar cu încheierea unui abonament se recuperează un număr prepay. Ai grijă, să îl faci pe o perioadă cât mai scurtă posibil.
Baftă!
la 02-04-2026 06:22 PM
@EmanuelCup ai reusit sa ajungi într-un magazin orange pentru a-ți recupera numarul?
la 02-04-2026 06:48 PM
Inca nu, sper maine sau pe saptamana viitoare sa ajung din nou la un magazin orange sa verific din nou.
la 02-04-2026 06:50 PM
Te asteptam cu vesti bune!
@Orange Romania S.A. 2026
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor