numarul de la relatii cu clientii apelabil din alta retea

[#1]

Buna ziua , doresc sa aflu daca exista vreun numar gratuit pentru asistenta , deoarece stiu ca aveam acest numar , am sunat de pe un numar de vodafone fara credit si aveam acces la departamentul de ofertare si incarcare cartela sim . Ma puteti ajuta va rog la problema aceasta minora ?

[Vio73]

Salutare! 0374300300 este un număr național, apelabil din orice rețea. Mai există însă și varianta cu Chat Djingo, dar poate dura ceva mai mult până intri în legătură cu un consultant Orange. Ai detalii și pe aici: https://comunitate.orange.ro/questions/2012182-numere-telefon-asistenta-orange Succes!

[Vrajitoarea · Accepted solution]

Numărul de telefon fix de la Serviciul Clienți Orange este 0374 300 300, apelabil din orice rețea, cu tarif normal.

Aici s-au discutat mai multe și poți găsi toate variantele de contact - https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/numere-de-telefon-pentru-asistenta-orange/td-p/10...

[SECHELi_PETRU]

buna

[Miha_Z]

Buna, daca suni din reteaua Orange poti suna la 300. Din alte retele suni la 0374300300. Sper sa-ti rezolvi problema. Sarbatori fericite.

[Tina]

https://comunitate.orange.ro/questions/2012182-numere-telefon-asistenta-orange Aici gasesti mai multe informații. Beneficiezi de gratuitate doar dacă suni din rețeaua Orange. In rest, se aplica tarifele naționale (asta dacă nu cumva și minute incluse).

[Stefan12]

Salut !

Numerele de apel Serviciul Clienți

300 - Serviciul Clienţi

Accesul la un operator este disponibil de luni până vineri, între orele 08:00 – 20:00 (apel gratuit pentru clienții abonați din reţeaua Orange) şi la numărul 0374.30.03.00 (apel cu tarif normal). Pentru clienții PrePay sunt gratuite primele 2 apeluri efectuate într- un interval de 30 de zile. Începând cu al 3-lea apel din acest interval, transferul către un consultant va fi taxat cu 0,55 euro credit/apel.
Sâmbătă – Duminică și sărbatori legale : 09 :00 – 18 :00 pentru clienții persoană fizică
Sâmbătă – Duminică și sărbatori legale : 09 :00 – 17 :00 pentru clienții persoană juridică

Alte situații:

Dacă nu ai un număr de telefon Orange, apelează numărul 0374300300 (apel cu tarif normal) şi selectează opţiunea Nu sunt client Orange
În roaming, Serviciului Clienți poate fi apelat la numărul +40 374 300 300, taxat ca apel internaţional către România. Accesul la acest serviciu este gratuit de luni până vineri între 8:00 și 20:00, sâmbătă – duminică și sărbatori legale între 09 :00 – 17 :00. În afara orelor de program, abonații vor fi redirecționați către Serviciul Clienți la numărul 401, apel taxabil cu 0.14 euro/minut. Transferul către un operator pentru clienți PrePay este tarifat cu 0,55 euro credit/apel.

401 - Serviciul Suport Clienţi

Acces direct la operator pentru abonaţi, 24 de ore din 24, 7 zile din 7
Tarif naţional 0.14 euro/minut, TVA inclus, primele 40 de secunde sunt gratuite

474 - Serviciul Clienți în limba maghiară pentru PrePay și abonamente

Accesul la un operator este disponibil de luni până vineri, între orele 08:00-20:00 și sâmbăta, între orele 08:00-16:00 (apel gratuit pentru clienți abonați din rețeaua Orange) și la numărul 0744.940.474 (apel cu tarif normal).
Pentru clienții PrePay sunt gratuite primele 2 apeluri efectuate intr-un interval de 30 de zile. Incepand cu al 3-lea apel din acest interval, transferul către un consultant va fi taxat cu 0,55 euro credit/apel.

228 - Serviciul Clienți pentru persoane cu deficiente de auz

Acces gratuit la operator în fiecare zi, între orele 08:00-20:00
Asistență prin SMS dedicată exclusiv clienților cu deficiențe de auz
Nu poate fi accesat în Roaming

Numerele scurte pot fi apelate doar de pe mobilul tău Orange.