Cum pot vedea mesajele din albumul MMS de pe calculator?

[Joyce]

Cum imi pot vedea mesajele din albumul MMS de pe calculator? De pe telefon nu pot, este unul standard, cu butoane, fara internet... Multumesc frumos.

[DanielaH · Accepted solution]

@Joyce, bun venit în Comunitatea Orange!

Pentru a vedea pozele primite prin MMS de pe un calculator trebuie să accesezi Album tău MMS de aici https://mms-album.orange.ro/vasportal/index.action, apoi selectezi "Vezi pozele" din Albumul tau.

În albumul MMS te loghezi cu contul My Orange și poti vedea doar MMS-urile aferente numărului de telefon setat ca numar principal al contului.

Să ne spui dacă ai reușit.

Update - Începând cu data de data de 31.01.2022 serviciul MMS a fost transferat pe o nouă tehnologie/ platformă, iar modalitatea de accesare a conținutului primit s-a modificat.

În urma migrării a fost rezolvată și problema de AdobeFlash pentru album MMS.

Mai multe detalii aici - https://comunitate.orange.ro/questions/2881673-serviciul-album-mms-transferat-platforma

[user_18361780]

Buna, Daniela! Am sesizat si eu de nenumarate ori ca nu reusesc sa vizualizez mms-urile. Multi prieteni au inteles si imi trimit pe e-mail dar mai sunt cativa care uita. In ultimele zile am tot incercat sa vizualizez doua mms-uri primite. Nu ma pot loga nici pe vas portal niciunde in alta parte. Ma poti ajuta? Multumesc, o zi buna!

[DanielaH]

Salut!

Ne poți spune exact ce pași urmezi și ce eroare primești? Ar ajuta și o captură de ecran.

Modalitatea de logare prin vasportal nu mai este valabilă.

Uite aici toate detaliile. Să ne spui, te rog, dacă ai reușit.

[user_18361780]

Am atasat. Mulumesc pentru raspunsul prompt!

[DanielaH]

Ai urmat pașii din link-ul pe care l-am pus mai sus?

[user_18361780]

Da. Din pacate mesajele primite contin doar marimea  si data expirarii . Nu am parola atasata. Exista  alta posibilitate de a le vizualiza? Am incercat sa le trimit pe un alt telefon performant din familie dar nici asta nu ma lasa sa fac. Nu se poate ca in contul meu orange sa am posibilitatea de la le vizualiza?

[DanielaH]

Nu se poate în My Orange, aceasta este singura modalitate de vizualizare.

Telefonul tău este compatibil multimedia? Serviciul MMS este activat?

[user_18361780]

Multumesc, Daniela! Telefonul meu este un Samsung Galaxy S si imi este suficient cu exceptia acestor mms-uri care imi dau de furca. Da, acum multi ani inca le puteam vedea pe el apoi le-am vizualizat prin vas portal apoi nu a mai mers nici ala si.gata cu mms-urile.  Ce-i drept cu toate aplicatiile noi cine mai are nevoie de mms-uri mai ales ca si costa destul dar uite ca mai sunt persoane in varsta care fie uita fie chiar le face placere sa le foloseasca. Sunt abonata Orange de pe vremea AloDialog si constat cu dezamagire ca nu se gaseste o solutie pentru aceste situatii chiar si asa rare cum sunt ( primesc maxim 2-3 pe an). Iti multumesc inca o data pentru promptitudine si rabdare. Zi buna si Sarbatori Binecuvantate!

[DanielaH]

Mulțumesc și eu. Sărbători fericite!

[Adina_P]

Acum ca Flash nu mai functioneaza, fiind scos de pe piata, ce optiune avem pentru a deschide MMS-uri? Nici de pe laptop macbook, nici de pe telefon android nu pot vedea fisierul primit. Ambele variante imi spun "plug in no supported". multumesc.

[DanielaH]

@Adina P, mulțumim pentru sesizare. Vom întreba colegii de la departamentul tehnic și vom reveni aici cu un răspuns.

[DanielaH]

@Adina P, colegii ne-au transmis că se va face un update al platformei MMS (este estimată la final de iulie) care va rezovla această problemă. Vom anunța și aici, pe acest topic, când vom avea confirmarea că situația este remediată. Mulțumim pentru înțelegere.

[iulianah]

nu se poate deschide MMS-ul de pe nici un dispozitiv. toate dau eroare

[DanielaH]

Momentan în pagina Album MMS nu se paote accesa continutul MMS-ului din cazua plugin-ului Adobe Flash Player care a fost retras din producție. Colegii noștri încă lucrează la schimbarea platformei MMS, dar nu avem în acest moment un termen estimat pentru remediere. Mulțumim pentru înțelegere.