anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Cum aflu codul PUK simplu si rapid?

MihaelaA
Ex Community Manager

Aceasta este una dintre cele mai întâlnite întrebări. Deci ai introdus greșit codul PIN de 3 ori și îți cere codul PUK? Atât pentru abonament cât și pentru cartela PrePay ai mai multe variante pentru a afla codul PUK. Una dintre ele este cu ajutorul ChatBot-ului Djingo sau poți alege altă variantă din răspunsul marcat ca soluție, mai jos.

 

Pașii pentru a obține codul PUK cu ajutorul lui Djingo:

  • Accesezi ChatBot Djingo din orange.ro - click aici
  • Te autentifici și începi discuția cu Djingo
  • Îi scrii că vrei să afli codul PUK (tastezi "cod PUK")
  • Adaugi numărul de telefon pentru care vrei sa afli codul PUK și aștepți câteva secunde.
  • Gata! 🙂

 

Tu ce alte modalități cunoști pentru a afla codul PUK?

1 Soluţie acceptată‚

Ascary
Campion certificat

Se mai poate afla codul PUK folosind una dintre variantele următoare:

  • apel gratuit la *100# (pentru abonament: selectat 3 - Abonamentul meu, opţiuni şi blocare număr, apoi 5 - Află codul PUK; pentru PrePay: selectat 3 - Detalii despre numarul tau, blocare numar si cod PUK, apoi 4 - Codul PUK))
  • contul My Orange - accesat în browser pe calculator (Urgențe - Servicii - Servicii Generale - Deblocare cartela SIM)
  • aplicația My Orange (Mai multe - Servicii - Deblocare cartela SIM - codul PUK)
  • serviciul clienții 300 sau 0374300300 (pentru cartele PrePay: ramura 3, tasta 4; pentru abonament: ramura 3, tasta 5)

Vizualizare soluţie în postul original

95 Răspunsuri 95

@Pal1, ai reușit să deblochezi cartela? Te-a ajutat răspunsul lui MihaiC99?

Respectă și fii respectat, tratează toți membrii așa cum ai vrea să fii tratat și tu.

bo4
Începător

Bună seara am blocat din greșeală cartela și îmi cere codul puck iar eu nu am numărul băgat în aplicația my orange,cum fac să l aflu ?

Salut!

Găsești toate variantele de aflare puk in linkul de mai jos:

https://www.orange.ro/help/am-blocat-codul-pin-cum-aflu-codul-puk 

Folosește chatul Djingo din app pentru a afla codul puk.

Scrii: "cod puk 075xxxxxxx"

Dacă nu ai aplicația my Orange instalată poți accesa chatul și din browser (laptop/PC /telefon)

https://www.orange.ro/servicii/chatbot/ 

Scrii: "cod puk 075xxxxxxx"

Vio73
#StarMember

Salutare!

Ai aici  toate detaliile, adică poți apela la *100#, de pe alt număr Orange.

Succes!

CiutaNicolae
Începător

Cum pot afla cod puk

Salutare @CiutaNicolae,

Poți afla codul puk prin variantele prezentate în postarea marcată ca soluție.

O poți face:

  • prin chatul din app my orange
  • Prin apel la *100#
  • Accesând contul my Orange (myorange app - altele - servicii)

https://www.orange.ro/help/am-blocat-codul-pin-cum-aflu-codul-puk 

Este vorba de prepay sau abonament?