Apel redirectionat gresit

[Anamaria1969]

Buna seara!

As vrea sa va cer sfatul intr-o problema. Incerc sa sun pe cineva in strainatate pe numar de Orange. La el nu suna telefonul, insa mie imi raspunde altcineva. De fiecare data cand il sun raspunde alta persoana. In schimb atunci cand ma suna persoana pe mine, putem vorbi; si primeste si mesajele text pe care i le trimit.Nu stiu care poate fi cauza!

[FLo1]

Bună seara Anamaria. Dacă apelul e de pe același număr/SIM, atunci trebuie ca acela "cineva" (cel apelat de tine) să verifice în telefon către ce număr a redirecționat apelurile. Posibil ca toate apelurile să fie directionate, nu doar în cazul tău. 

Regăsește aceste configurări în setările avansate ale aplicației de apelare > redirecționare/restricții apeluri.

[MihaiC99]

Buna dimineata!

Puteți ruga persoana in cauza sa verifice dacă serviciul redirecționare apeluri este activ. Persona respectiva nu poate primi apeluri și de la alte numere?

Puteti încerca să sunati și din altă rețea sau un alt numar și vedeti daca se schimba ceva.

[Vio73]

Salutare!

Dacă tu ești sunată, la tine e în regulă. În partea cealaltă este problemă, clar.

Încearcă să vorbești cu acea persoană să facă ceva. Poți să folosești și alte metode, evident, față de apelurile clasice.

Succes!

[DanielaH]

@Anamaria1969, s-a rezolvat situația cu apelurile? Te-au ajutat răspunsurile primite aici? Te așteptăm să revii cu vești bune.