Notificare Orange privind noua tehnologie bazata pe fibra optica (FTTH)

[Tudorionascu88]

Buna tuturor!

Am primit o Notificare privind inlocuirea tehnologiei actuale (FTTB) cu o noua tehnologie bazata pe fibra optica (FTTH) pentru furnizarea serviciilor fixe Orange Romania S.A.

In notificare scrie ca implementarea proiectului de modernizare a retelei are loc conform unui calendar cu debut la data de 3 martie 2025.

Eu sunt de acord cu noua tehnologie bazata pe fibra optica FTTH, dar nu am reusit sa gasesc pagina unde sa-mi exprim acordul.

De asemenea, la 0374300300, robotul nu m-a ghidat spre un consilier cu care sa vorbesc si sa-mi exprim acordul.

Cum as putea sa-mi dau acordul pentru noua tehnologie FTTH ?

[Vio73]

Salutare!

Poți să le scrii pe Chat Djingo   sau din aplicația My Orange - Altele ( cele 3 puncte din dreapta jos) - Contact și feedback-Scrie-ne și apoi transfer operator.

Asta dacă nu ai nimic, adică vreun link sau altceva. Eu zic și cred că este foarte bine și nu trebuie să ratezi o astfel de șansă. Atenție și să nu fie vreun spam sau ceva de genul, deci să fie de la Orange pe bune!

Baftă!

[RafaHelper]

Salut @Tudorionascu88, 

Ai putea sa ne arati si noua aceea notificare? Nu uita sa ascunzi datele personale daca exista.

Scrie undeva ca trebuie sa iti dai acordul?

[FLo1]

Salut @Tudorionascu88. Sigur trebuia să-i contactezi pentru acord? Astfel de modificări vin ca urmare a modificării vechilor condiții de furnizare a serviciilor și obligația ca furnizorul să te înștiințeze. Dacă ești de acord este suficient să iei act de modificarea dorită. Doar în caz contrar, îi contactezi printr-una dintre metodele de contact pentru modificarea sau rezilierea contractului cauzată de schimbarea condițiilor de furnizare.