anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Dezactivare Family HD Go

Andreea_34
Începător
Cum se poate dezactiva din my orange un beneficiu de Family HD Go activat tot din contul online? Beneficiul este gratuit pentru 3 luni dar nu îl doresc și fiind activat din greșeala doresc dezactivarea lui. Menționez ca la 321 sms cu STOP nu funcționează
1 Soluţie acceptată‚

Andreea_34
Începător
Mulțumesc tuturor pentru răspunsuri! Aparent pentru beneficiile activate nu exista buton de Dezactivare (acestea nu apar la opțiunile abonamentului pentru a fi dezactivate, ci apar doar in scop informativ la secțiunea beneficii cu statusul de activat). Dar in urma unui apel la 300 am înțeles ca după ce trece o luna de facturare pot reveni cu un apel tot in call center pentru a dezactiva.

Vizualizare soluţie în postul original

17 Răspunsuri 17

Vio73
#StarMember
Am sunat la ei, pentru că nu a mers dezactivată din My Orange.
Dacă te-a ajutat vreunul dintre răspunsurile oferite, bifează-l ca soluție și dă un like.

FLo1
#StarMember
Incepi sa mai vii de-acasa.... "ai sunat la ei". Si e normal sa "activezi" un serviciu dintr-un click, sa fie functional doar sunand la ei si sa il dezactivezi tot apeland la ei? Daca ti-ai modifica abonamentul DA, as intelege. Dar se presupune ca ei ti-au oferit ceva pe care tu ca abonat mai trebuie sa-l activezi sau nu acel beneficiu. Caz concret: beneficiul de ziua de nastere: cum ar fi ca tu sa apelezi sunandu-i ca tocmai ti-ai dat seama ca te-ai nascut in alta zi?..... pentru ca aici se poate modifica de la tine putere. Poate intelegi ideea care doare.... daca nu "caut altceva".
Aprecierea unui răspuns ajută o Comunitate și unește pasiuni!

Vio73
#StarMember
Nimeni nu este perfect și mai au tot timpul de îmbunătățit câte ceva, iar noi trebuie să fim calmi și să semnalăm problemele, sperând la o rezolvare a acestora.
Dacă te-a ajutat vreunul dintre răspunsurile oferite, bifează-l ca soluție și dă un like.