Suspendare abonament

[Lavinia26]

Cum pot sa reactivez abonamentul? Mi a fost suspendat

[MihaiC99]

Buna,

Poți începe prin plata facturii restante.

Trebuie să știi faptul că reconectarea unui abonament suspendat pentru neplată se poate face doar după plata integrală a sumelor restante. 

Dacă ai efectuat plata din contul tău My Orange, fără autentificare sau la unul dintre magazinele noastre ori ale partenerilor noştri, iar suma incasata coincide cu valoarea totală de plată, reconectarea se va face pe loc şi nu mai este nevoie să faci confirmarea acestei plați

În cazul în care ai folosit o altă metodă de plată, te rugăm să confirmi plata prin una dintre modalităţile descrise aici şi să soliciţi reconectarea abonamentului tău. În momentul reconectării, vei primi un SMS de confirmare.

Ai mai multe informații în linkul de mai jos:

https://www.orange.ro/help/factura-plati-si-consum/suspendarereconectare 

[Vio73]

Salutare!

Plătești factura restantă imediat din My Orange și ai rezolvat instant problema.

Detalii despre plata online ai aici .

Baftă!

[DanielaH]

@Lavinia26, s-a rezolvat situația? S-a reconectat abonamentul?