Schimbare numar de telefon

[Simona19]

Buna seara. Stiti daca pot sa-mi schimb numaru de tel. Desi sunt in timpul contractului? Precizez ca am contractul pana in Februarie 2027. Multumesc pt raspuns. Eu vreau sa schimb nr de telefon atat, si sa pastrez contractul.

[MihaiC99 · Accepted solution]

Salutare!

Detalii despre schimbarea numarului de telefon gasesti in linkul de mai jos:

https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-mi-schimb-numrul-de-telefon 

"Poți solicita schimbarea numărului de telefon:

• fie prin apel gratuit la numărul 300 - Serviciul Clienţi 
• fie din aplicația My Orange, secțiunea: Altele > Contact și feedback > Scrie-ne.
• fie prin apel gratuit la numărul 300 - Serviciul Clienţi 
• fie din cel mai apropiat magazin Orange"

In brosura de tarife si servicii vei gasi si costul aferent schimbarii numarului.

"La activarea unui abonament nou de servicii mobile (voce, date, internet) sau de telefonie fixă, se atribuie automat un număr de telefon standard. Clientul are posibilitatea să îl schimbe fie în momentul activării, fie ulterior, dacă dorește înlocuirea unui număr deja activ.

În funcție de structura numerelor, acestea se împart în mai multe categorii:

Număr standard – este numărul atribuit automat la activarea abonamentului, fără secvențe speciale sau combinații de cifre deosebite. Nu este considerat nici număr personalizat, nici număr de aur și, în general, este oferit fără costuri suplimentare, indiferent dacă este ales la activare sau pentru schimbarea unui număr existent.

Număr personalizat – reprezintă un număr care conține o anumită combinație de cifre dorită de client, dar care nu se încadrează în categoria numerelor de aur. Acesta se oferă în limita disponibilității și poate implica un cost suplimentar, atât la activare, cât și la schimbarea unui număr deja existent.

Număr de aur – este un număr cu o structură specială, ușor de reținut, format din cifre repetitive sau secvențe simple. Aceste numere sunt clasificate ca „de aur” pe baza unor criterii interne și sunt disponibile contra cost, în funcție de disponibilitate, fie la activare, fie la schimbarea unui număr existent.

Taxe pentru schimbarea numărului de telefon:

• Schimbarea numărului pentru un abonament deja activ: 9,75 € (TVA inclus)
• Număr personalizat: 9,75 € (TVA inclus) + taxa de schimbare, dacă este pentru un abonament deja activ
• Număr de aur: 19,52 € (TVA inclus) + taxa de schimbare, dacă este pentru un abonament deja activ"

[Vio73]

Salutare!

Sigur că da. Eu am schimbat așa ceva acum vreo 2-3 ani și a costat 10 euro.

Suni la ei sau le scrii din My Orange-Altele- Contact și feedback-Scrie-ne și apoi transfer operator.

Detalii ai aici. 

Ai și un topic ajutător aici. 

Baftă!