Reziliere contract

[radumacarie1992]

Buna ziua! Am primit o oferta mai buna de portare, insa ORANGE imi cere 1300 de lei taxe de reziliere din cauza ca am luat un telefon redus la abonament, acesta fiind achitat cu puncte thank you si cu un voucher de la ei de 100 de euro, plus 300 de lei cash. Intrebarea mea este, de ce imi cer 1300 de lei, daca punctele thank you sunt ale mele, castigate pe drept prin plati. Ok, cei 100 de euro de la ei sa zicem ca sunt reducere, dar telefonul era reconditionat si avea un msrp similar cu telefonul nou. 

[Vio73]

Salutare!

Noi suntem în mare parte tot clienți, ca și tine, deci nu avem de unde să știm ce reduceri/ bonusuri ai primit .

Dar poți să depui o sesizare in care să ceri toate detaliile care te interesează.

Succes!

[Razvan]

Salut! Vezi la partea cu discount acordat față de prețul de referință/vânzare. Vezi că este posibil că suma de despăgubire să mai conțină și ceva de la abonament.