la 26-12-2024 01:22 PM - editat ultima oară la 27-12-2024 10:18 AM de MihaelaA
Am televiziune prin satelit si nu functioneaza, tot timpul apare mesajul “acest serviciu este blocat (4)” pe oricare dintre canale.
la 26-12-2024 01:31 PM
Buna,
Cel mai bine ei legătură cu serviciul clienți pentru mai multe informații.
https://www.orange.ro/contact/
De obicei aceasta eroare apare și când serviciul este suspendat pentru neplata.
la 26-12-2024 01:50 PM
Cristina, ne pare rau de situatie!
De cand a aparut aceasta problema? In ce zona te afli? Plata facturii e la zi?
la 26-12-2024 03:15 PM
Bună, Cristina!
Pe tv satelit pot să-ți apară astfel de situații din cauza faptului că antena satelit s-a dereglat și semnalul recepționat este foarte slab, la limită. Ce trebuie să faci? Dacă știi pe cineva care se pricepe, îl chemi să facă un mic reglaj la antenă și la lnb. În același timp, trebuie verificate și toate conexiunile, la cabluri, mufe, conexiuni, etc.
Dacă nu te descurci așa , solicită sprijinul la Orange din aplicația My Orange - Altele ( cele 3 puncte din dreapta jos)- Contact și feedback-Scrie-ne și apoi transfer operator sau le scrii din secțiunea Contact , mai jos în pagină, unde scrie Trimite-ne un mesaj. Completează câmpurile necesare și lasă-le și un număr de telefon de contact.
Am avut mulți ani antenă tv satelit și încă mai am una motorizată, fiind unul pasionat de astfel de servicii și știu în ce constă problemele acestui tip de serviciu, de aceea trebuie făcute aceste verificări cu mare atenție!
Baftă multă!
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor