Prelungire abonament

[Razvan08]

Buna. Nu ai cum ca dupa peste 8 ani de abonament orange la 15 euro plus ca fac 3 reincarcari la familie de 5 euro lunar cand vreau sa beneficiez si eu de o oferta mai ok la prelungire abonament plus telefon primesc o oferta de rasul curcilor cu aprox 400 lei mai mult inca decat ii fix acelasi telefon la emag la liber, pai mai bine il iau de acolo si renunț la abonament sau mai simplu ma portez, ii bataie de joc oricum. 

[delfinas]

Ma gandeam ca inca nu esti in perioada de fidelizare.

[Pololică · Accepted solution]

Salutare!

Bonificatia de puncte porneste de la 6E, nu 5. Pentru 1E ai "ratat" cele 20 de puncte suplimentare pentru fiecare reincarcare (cu plata la factura).

https://www.orange.ro/orange-thank-you/

Ca Nota Bene: operatorii sunt furnizori de servicii si aparatura va costa putin mai mult decat furnizorii de produse (eMag, Altex, etc).

Care au fost asteptarile si ce anume ai primit la oferta? Eu am trimis prin pagina de contact ce anume vreau si, in proportie de 90%, aveam ce doream. Poate ar fi bine sa pui pe hartie ce anume doresti si sa ceri o oferta. Evident, sa te aspteti la macar o oferta care sa nu se muleze pe dorinta ta. Important sa nu ceri marea cu sarea.

[DjLau]

Foarte util sfatul, deși are mare dreptate și Răzvan.
Suntem într-o perioadă în care, dacă nu știi să-ți fidelizezi clienții...pierzi! 
S-au dus timpurile când nu aveam o piață concurențială și eram obligați să alegem dintr-o singură ofertă (maxim două). 
Cu cât va înțelege mai curând asta și Orange, cu atât va fi mai bine pentru noi toți, atât cei ce le folosim serviciile, cât și pentru ei ca brand. 

[Pololică]

Am numere atat la Orange (o cartela+ un Yoxo pentru probe), cat si Digi (evident, abonament). La Digi au telefoane simtitor mai scumpe decat Vodafone sau Orange (cel putin asa erau prin iarna trecuta).

Daca vrei pachet+aparat, va trebui sa alegi operatorul cu semnalul cel mai bun pentru utilizarea proprie.

[Anonim]

Mergem pe principiul Altex .

"2X Diferența înapoi"🤣🤣🤣

[Pololică]

M-as baga si eu la 400 lei diferenta... 😁

[DjLau]

Da, ar fi chiar utilă oferta asta pe aici! 😎

[FLo1]

Principiul NU poate fi aplicat serviciilor. Prea diverse, iar interpretarea ar fi subiectivă. Iar cum vânzarea produselor (ca obiecte) nu este o prioritate, principiul este neaplicabil. Dar încercarea merită.... toți banii. 

Ca să înțelegi, imaginează-ți ca pentru altex ar fi mai importantă garanția sau transportul produselor, nu produsele cumpărate. 

[DjLau]

Înțeleg ce spui, însă îți garantez că trebuie "să știi bine joaca" cu toate produsele/serviciile pe care le vinzi. Degeaba te bazezi pe servicii și partea de produse o aduci ca un add-on, dar la prețuri foarte mari, pentru că-ți dai cu firma-n cap și te lovești la ceas. 🙂

Dimpotrivă, cu ceva oferte bune, atractive, poți "rupe" piața, pentru că asta căutăm toți (cel puțin la noi asta caută românul: bun și ieftin să fie!). 

Cât despre prețurile lor de achiziție...discount-urile de volum fac toată diferența. Că pe Huawei nu-i interesează dacă te cheamă eMag sau Orange, trust me...prețul corect și cantitatea mare sunt factorii de bază și la ei (apropo, ei își vând foarte bine produsele prin magazinul propriu, și au un marketing excelent - personal, am cumpărat produse de la ei cu discount-uri FOARTE BUNE față de ce găseai oriunde altundeva în piață!). 

În orice caz, ai dreptate și tu cu exemplele de mai sus, însă, repet, consider că poți gândi lucrurile să fie win-win. Dar așa e când politicile de vânzări vin impuse de un board care nu e ancorat în realitatea din piață...

[FLo1]

Ca să sintetizez, "ofertă bună" o fi mai sărată, o fi cosmetizată, o fi vreo nestemată sau de zei binecuvântată? Ideea e că mulți au încercat să facă de toate și au finalizat în insolvență. Că asiguri suport, e altceva. De exemplu nici măcar albaștrii nu s-au orientat spre un astfel de business, de aceea aproape au ignorat produse fizice și au investit în calitatea serviciilor. 

Și că menționai "emag": ăsta e vânzător no.1?? Un agregator de prețuri de la buticuri de apartament care nu-și permit o pagină web proprie. Știi care e experiența mea cu ei? Exceptând produsele livrate de ei, 75% din comenzile partenerilor emag au ajuns la retur. Ăsta-i emag.

Aaaa, ca să nu uit: "ieftin și bun" nici măcar la Kaufland nu mai găsești. Sfat: NU cumpăra acolo de unde ți se promite "ieftin și bun". Pentru a nu te alege cu un "lose" în loc de "win". O seară senină, că este mai divină.

[Anonim]

Te așteptăm să ne spui daca ai obținut oferta dorita.

Te așteptăm cu vesti bune.🙂

[Razvan]

Eu sunt foarte mulțumit de ultima negociere și de obținere a beneficiilor la Orange. Cu răbdare, poți obține o ofertă bună la telefon și abonament.

[Mihai1000]

Zi-mi si mie secretul. Ca eu am vorbit cu un agent Orange si... mi-a facut o oferta la prelungire sa platesc mai mult decat acum .... :))))

In plus, pe site ma uit la "ofertele" de prelungire si cand aleg una imi zice ca .... nuuuu, aia nu e pt mine....

Nu mai sunt in perioada contractuala... asa ca ne vedem peste 2 ani... sau nu....

[Razvan08]

Nimic nou sincer. Nu am nici un secret, nu mi am prelungit abonamentul. La abonament de 15 euro pe luna primeam tot oferte in rate cu maxim 500 lei m ai puțin decat era telefonul pe emag, asa m ai bine trec pe cartela de 5 euro si imi iau telefonul cu cardul de cumpărături si ies mai ok

[Mihai1000]

Da... si eu dupa ce am platit 17.5 eur (pachet cu tel) timp de 2 ani acum mi-a sarit abonamentul la 25 EUR (habar n-am de ce) dar am extraordinara oportunitate sa trec la un abonament mai slab pe care sa platesc 20 EUR (fara telefon inclus sau ceva) ... :)))))