Prelungire abonament

[Razvan08]

Buna. Nu ai cum ca dupa peste 8 ani de abonament orange la 15 euro plus ca fac 3 reincarcari la familie de 5 euro lunar cand vreau sa beneficiez si eu de o oferta mai ok la prelungire abonament plus telefon primesc o oferta de rasul curcilor cu aprox 400 lei mai mult inca decat ii fix acelasi telefon la emag la liber, pai mai bine il iau de acolo si renunț la abonament sau mai simplu ma portez, ii bataie de joc oricum. 

[Anonim]

Salut,

Răzvan de foarte multe ori este mai rentabil sa ei un telefon din magazinul de profil decât de la furnizor.

De obicei preturile sunt mult mai mari decât cele oferite pe piata.

Însă în funcție de vechime,puncte TY și anumite vouchere prețul scade considerabil.

Personal nu achiziționez telefoane de la furnizor deoarece crează o dependență față de furnizor.

Mai bine aștept o oferta gen black friday și achiziționez telefonul dorit.

Piata este liberă și foarte competitiva.

[Razvan08]

Oricum ii greu de inteles vrajelile astea, ei nu fac nici cum sa isi tina clientul aproape si multumit ba din contra zici ca vor sa se debaraseze de tine. Treaba lor

[FLo1]

@Razvan08: Din cele observate personal, abordările nu sunt nici roz, nici roșii și nici pe departe albastre în privința unor reduceri substanțiale la achiziția de telefon cu prelungire abonament. Această abordare mă face să consider că practica este universală, adică întâlnită la toți operatorii în România. Dacă întâlnești o ofertă extraordinară în RO, cu avantaje mai mari comparativ cu oferta Orange, te așteptăm cu detalii.

[Mihai1000]

Oferte extraordinare primești la portare. 🙂

[FLo1]

Știi cum e un abonament portat? Distracție maximă, vechime zero și dezamăgiri multiple. Dar parcursul este decis de către fiecare client. 

[Mihai1000]

Si totusi explia-mi logic de ce la prelungire as plati cu 40% in plus pe un abonament mai slab decat cel actual si fara telefon inclus (cum am avut la cel anterior)?

Poate imi scapa ceva...

[FLo1]

Dacă este despre reînnoirea abonamentului, în Comunitate despre cei care au reînnoit abonamentul în condiții mai bune, la o valoare de 50% reducere.... și există exemple multiple la o simplă căutare. Frustrarea mai mare o sesizez în zona "vreau telefon gratuit". Ei bine, cu regret te (vă) anunț că Orange nu produce telefoane, deci nu are cum să ofere ceva ieftin când el cumpără la fel ca alții, atât ca preț dar și ca furnizori. Dar cu siguranță o eventuală reducere obținută la telefon NU o vei regăsi în valoarea abonamentului. Ce alegi în final? Ce e mai important pentru tine? Aceasta fiecare știe pentru el și diferă de la un client la altul. Ideea e că mereu discountul oferit va fi balansat de ceea ce dorește clientul: abonament mai ieftin sau telefon cu reducere mai mare.

[Mihai1000]

Multumesc pentru răspunsul detaliat. Dar nu ai sesizat bine: nu mă interesează oferta cu telefon...era doar pentru comparatie. 

Pana acum am platit 17.5 eur timp de 2 ani. De luna asta mi-a sarit abonamentul la 25 EUR (am aflat intre timp ca era promotional abonamentul ala doar pt primii 2 ani).

Iar acum mi s-a oferit extraordinara oportunitate sa prelungesc cu un abonament mai slab pe care sa platesc 20 EUR. Si, desi pe site vad alte oferte pt prelungire, guess what... eu nu le pot alege pentru ca.... poate ma ajuti tu sa inteleg....

[FLo1]

Din păcate (pentru tine) la acest moment, abonamentele cu 50% reducere sunt valabile doar pentru portare sau migrare de pe prepay. Pentru abonații existenți sunt doar cele cu 20%. Dar cum menționam, reînnoirile "SIM Only" au existat și regăsești la o căutare în Comunitate clienți care au ales la acel moment oferta respectivă. Dacă ai răbdare, oferta va reveni și pentru abonații existenți.

Rețin că și atunci erau unii clienți care doreau atât reducere abonament cu 50% cât și telefon ieftin, însă pentru fidelizările cu telefon inclus reducerea era doar 20%, cum este și acum.

[Mihai1000]

Exact alea cu 20% nu le pot accesa, alea de prelungire!! ... 

Probabil o sa fac o trecere pe YOXO (cum sugereaza DjLau) sau pe Digi o perioada ca vad ca nu am alta varianta.

[FLo1]

Condițiile pentru oferta ”SIM ONLY” le regăsești aici. Rămâne la aprecierea ta modul prin care vei dori să contractezi o astfel de ofertă. O alternativă ar mai fi și varianta Pre-Pay. Dar oricare dintre acestea va fi cu anularea oricăror beneficii de vechime asociate numărului tău. 

[DjLau]

Te sfătuiesc să treci pe YOXO o perioadă scurtă, până vin campaniile de Black Friday / Crăciun. Campaniile de marketing diferă, în funcție de perioada anului și de indicatorii pe care îi are propuși fiecare brand.
Important e să nu te grăbești, când vine vorba de achiziții (indiferent că vorbim despre servicii sau produse). Cel puțin așa consider eu, nu înseamnă neapărat că am dreptate. 🙂

[delfinas]

De cand nu ai mai cumparat telefon pe abonament? De cand ai actualul abonament?

[Razvan08]

De fix acum 2 ani dar cat de cat mi au facut o oferta mai acceptabila. Dc?