la 15-03-2024 10:19 PM - editat ultima oară la 16-03-2024 08:27 AM de DanielaH
Buna seara ! Am un abonament de voce de 15 euro , primesc 2 euro reducere avand oferta family . Am posibilitatea sa prelungesc abonamentul de 15 euro si sa am 50% reducere conform ofertei actuale . Intrebarea mea este . Pe langa 50% reducere din abonamentul de 7,5 euro mai primesc si cei 2 euro reducere ?
la 18-03-2024 11:12 AM
Salut,
Am verificat daca cele doua reduceri sunt compatibile, pe acelasi numar, la prelungirea abonamentului Smart Plus 15. Din pacate, reducerea Family de 2 euro nu este compatibila cu beneficiul de 50% reducere/24 luni la prelungire. Speram ca aceste detalii sa fie utile.
la 16-03-2024 12:26 PM
Te așteptăm cu vesti bune.
Te rugam sa ne scrii cum sa rezolvat.
la 16-03-2024 12:30 PM
Un agent Orange mi-a spus că se poate cumula reducerea de 2 euro cu reducerea abonamentului.
Însă online vad acest paragraf
De aceea am unele dubii însă în Orange shop vei primi un răspuns sigur.
la 16-03-2024 12:33 PM
De aceea am zis ca pe langa aceasta de 50% primesc si aceei 2 euro , doua reduceri .
Ca altfel nu mai prelungesc abonamentul trec la prepay
16-03-2024 12:40 PM - editat 16-03-2024 12:47 PM
Insa atenție sa nu pierzi reducerea de 2 euro pentru restul abonamentelor.
Păcat că ai prelungit abonamentul până în 2025 la acel preț.
la 16-03-2024 12:54 PM
Ideea este urmatoarea da prelungesc si al doilea abonament calculul ar fi urmatorul . Primu abonament cu reducerea aferenta 11 euro + 5,5 euro (daca as primii ambele reduceri ) daca nu 11 euro +7.5 abonamentele , daca trec cu al doilea nr la prepay ar ramane abonamentul de 13 euro + 5 euro prepay, aceasi suma daca as prelungi abonamentul si nu as primi acei 2 euro reducere .
In concluzie mai bine raman la prepay
16-03-2024 01:08 PM - editat 16-03-2024 01:11 PM
Corect
De asemenea de la prepay te poți porta la un fun11 de 5,5 euro.
Însă eu cred că se va rezolva și îți vor reduce ambele abonamente prin prelungire.
la 18-03-2024 11:12 AM
Salut,
Am verificat daca cele doua reduceri sunt compatibile, pe acelasi numar, la prelungirea abonamentului Smart Plus 15. Din pacate, reducerea Family de 2 euro nu este compatibila cu beneficiul de 50% reducere/24 luni la prelungire. Speram ca aceste detalii sa fie utile.
la 18-03-2024 11:50 AM
Multumesc pt raspuns !
la 16-03-2024 12:21 PM
Observ că bonusul family de 100 gb numai exista
la 17-03-2024 01:18 PM
Salut,
In momentul actual pentru a se configura family sunt urmatoarele conditii:
1. Fie să ai două abonamente de minim 6 euro și poți beneficia de reducerea de 2 euro pe ambele
2. Fie să ai un abonament de voce de minim 6 eu și servicii fixe(internet și televiziune, fie prin 4G si satelit, fie prin fibră optica) și poți primi reducere 2 euro pe numărul de voce
În ambele cazuri nu se va putea beneficia și de reducerea din family si cea de 50% este ori una ori alta.
În contextul pe care l-ai prezentat dacă faci prelungirea din online cu 50% reducere beneficiul de 2 euro din family nu va fi disponibil
Dacă mergi la un magazin Orange te poate ajuta cu reducerea 50% si family 2 euro dar reducerea de 50% va fi doar pentru primele 8 luni maxim.
Sper să fie de ajutor această informație
la 18-03-2024 01:43 AM
Salut,
Incepand cu noua oferta family lansata zilele trecute, cei 2 euro reducere nu se mai cumuleaza cu reducerea de 50%, cum era inainte.
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor