oferta prepay - trecere la abonament

[RaduB_2]

Doresc sa trec o cartela prepay la abonament, cu oferta curenta, iar mesajul este :

"În acest moment numărul ales nu este eligibil pentru tipul de tranzacție selectat."

Care sunt condițiile pentru cartela prepay pentru a putea prinde oferta curenta, sau mesajul sa fie un semn sa nu mă bag?

Multumesc

[Fost Membru]

Dar poți fi sunat?

[RaduB_2]

Da, E folosit de 5 ani pentru o automatizare la o ușa - sun pe numărul de telefon și la anumite numere acționează un releu, înainte de a expira perioada de gratie o încarc.

[Fost Membru]

Ok este in perioada de gratie nu e suspendat.

Nu va fi nici o problema.

Bafta!

[FLo1 · Accepted solution]

De fapt "nu este eligibil" fiind în perioada de grație. Poți activa contul prin activarea unei opțiuni și atunci vei putea face abonamentul online.

[Fost Membru]

Atunci cum explici că eu am trecut un prepay care era în grație pe abonament? 🙂

[FLo1]

Prea puține detalii pentru un răspuns concret. 

[RaduB_2]

Sa incarc sau nu cartela? Are rost? sau mai degrabă sa ajung la un Orange shop.

[RaduB_2]

Am incarcat cartela și am reușit sa trec mai departe.

[Fost Membru]

Super este bine că a mers.

Te rog sa atribui rezolvarea problemei (soluția) către @FLo1 

[FLo1]

Excelent @RaduB_2   Dacă ai încărcat cu credit, acesta se va regăsi ca reducere la viitoare facturi de abonament. Detalii aici. 

Să te bucuri de noul plan tarifar și te așteptăm în Comunitate și cu alte întrebări, păreri, soluții. Numai bine. 

[Gabriel_12]

Salut ! Dacă nu aveți deja un abonament existent de minim 6 luni sau cartela să aibă minim 6 luni ,  nu-l puteți trece la abonamentul redus 50% ci doar la prețul standard. 

[Gabriel_12]

 

[RaduB_2]

Acuma ca am trimis datele, .... nu știu de ce-mi trimit alta cartela prin curier pe care să-mi activeze serviciile, dar e ok.

[FLo1]

Așa e la orice activare nouă de abonament, pentru a se asigura Orange că vei avea acces deplin la serviciile oferite, inclusiv 5G.

[RaduB_2]

In acest caz e ok