Modificare trafic net la achiziționare telefon online cu prelungire contract

[Silviu1968]

La achiziționarea unui telefon online cu prelungire contract 24 luni, a fost modificat de la 60GB la 30 GB traficul de net. Mă poate ajuta cineva cu un răspuns? Multumesc

[Vio73]

Salutare! Depinde ce scrie in contract și/ sau în My Orange. Trebuie să ai atașat in email și contractul, odată cu efectuarea achiziției respective. Baftă!

[Silviu1968]

Tocmai. In My Orange scrie clar că acum am 60 GB trafic și în noul contract venit azi după prelungire scrie 30GB

[delfinas]

Silviu, bun venit in Comunitate!!! Cei 30 de GB reprezintă traficul alocat acelui tip de abonament. Daca in My Orange apar 60 GB, înseamnă că ti s a mai alocat un bonus de 30 de GB. Ce abonament ai?

[Pololică]

Telefonul cum a fost cumparat? In rate? Te-a "obligat" pagina de achizitie sa-ti modifici abonamentul? Daca fac acum o simulare, pe mine ma obliga sa schimb abonamentul in unul mai mare (am 6E si ma obliga la cel putin unul de 8E). Daca as accepta, as modifica abonamentul dintr-unul cu acces la roaming la unul fara acces.

[Silviu1968]

Bună. Am abonament de 9 euro și nu a fost nici o mențiune referitoare la modificarea resurselor din abonament

[delfinas]

Cum se numește abonamentul? Pe tine ce te deranjjeaza, de fapt, daca in total ai tot 60 de GB?

[DanielaH]

@Silviu1968, s-a clarificat situația cu resursele de Internet?

[Silviu1968]

Nu mai știu ce să cred. In My Orange am primit răspuns că s-au modificat doar perioada contractuală, in e.mail am primit răspuns că Fan9 are doar 3o GB net. Eu nu vreau alt abonament. Oferta era cu prelungire de contract. La tel nu reușesc să vb cu nimeni iar asistenții virtuali.....