Mi s-a dat "țeapa" la abonament

[Vali_10]

Buna ziua. 

Am cerut o prelungire de abonament. 

Am vb de 15 euro cu telefon, dar mi sa dat un abonament de 17 eura cu telefonul de 15 euro.  Am sunat și mă minteau în față că eu am zis așa ceva.  Dar convorbirea este înregistrată. 

Și-au bătut joc de mine pe față și m-au mințit.  Rețeaua Orange o minciună. 

Platesc ce nu am cerut.  Dar o sa ii dau în judecata 

[mihai_13]

Vali  sa sti ca poti rezilia contractul - sper ca nu au trecut  prea multe zile de cand l ai contractat  https://www.orange.ro/help/cum-reziliez-un-abonament-orange-81

[Vio73]

Salutare!

Dacă ai vorbit la telefon ceva, ți se poate trimite oferta și pe email. Acolo o analizezi și ai două butoane: ,,accept" și ,, refuz". Dacă îți convine, dai pe accept ( după ce ai citit anexa respectivă), iar dacă nu, apeși pe refuz. Ai 14 zile la dispoziție pentru asta. Dacă refuzi, vei fi recontactat/ ă.

Cam așa stau treburile!

Succes!