Intrebare

[romeo_amarandei]

Buna seara.mai am vreo 45 de zile și termin abonamentul de voce pe care îl am.ma poate lamuri cineva daca mai este necesar sa fac cerere cu 30 de zile înainte că sa mi se închidă abonamentul .mulțumesc mult

[Radutuby]

Bună seara @romeo_amarandei 

Dacă vrei să îți păstrezi numărul, ai și varianta să treci la YOXO. Poți face trecerea direct din aplicația YOXO, fără să mai depui cerere de reziliere la Orange. În plus, nu ai perioadă contractuală și poți renunța oricând.

Eu ți-aș recomanda să faci trecerea după expirarea celor 45 de zile, ca să eviți eventualele costuri de încetare anticipată. 🙂

[MihaiC99]

Salutare!

Abonamentul continuă și după expirarea perioadei minime contractuale. Daca nu mai dorești abonamentul poti depune și acum o cerere in care specifici că dorești închiderea abonamentului la finalul perioadei minime contractuale. Cerere se face cu minimum 30 de zile înainte de data la care dorești închiderea abonamentului. Daca dorești să treci pe prepay va trebui sa specifici acest lucru.

https://www.orange.ro/help/cum-reziliez-un-abonament-orange-81?srsltid=AYCX9vLaPPazl5ZTaw071fAwdugqS... 

[delfinas]

Esti sigur ca vrei sa renunti la abonament? Daca da, raspunsul e: da, trebuie sa  depui o cerere pt reziliere, dar vezi sa nu te grabesti, pt ca si pt cateva zile ramase din perioada contractuala, poti ajunge sa platesti niste penalizari. Cel mai bine e sa o depui dupa ce expira perioada contractuala. Daca vrei sa ramai cu numarul, poti cere sa fie trecut pe prepay.

Daca doresti sa continui, dar vrei alt tip de abonament, cere o oferta noua pe WhatsApp la 0744 444 300.