Inchidere abonament!

[dignitas1980]

Salut. Am achitat factura pe luna octombrie, urmand sa primesc ultima factura pe 16 noiembrie, perioada contractuala fiind pana pe 9 noiembrie. Am discutat cu cativa operatori Orange cu privire la urmatoarea oferta pt abonament, nu m-au satisfacut asa ca am decis sa incerc la Vodafone. Vodafone mi-a facut o oferta, am acceptat-o urmand sa reziliez cu Orange. Intre timp, ma suna de la Orange, imi fac o noua oferta, o accept si...Astazi ma trezesc ca am contul inchis! Desi aveam perioada contractuala pana pe 9, au decis sa-mi inchida contul. Ati mai pomenit asa ceva?

[DanielaH]

Salut!

Ne poți trimite, te rog, numărul de telefon în mesaj privat? Vom ruga și noi colegii să verifice situația ta.

[Gabriel_12]

Dar portarea în rețeaua  în care ați vrut să vă portati ai anulat-o ? 

[dignitas1980]

Da, am sunat-o pe prietena care ma ajuta cu portarea si am rugat-o sa o anuleze.

[dignitas1980]

Nu inteleg ce legatura ar avea asta cu faptul ca am perioada contractuala pana pe data de 9, luna asta!

[Gabriel_12]

Păi dacă alegi să te portezi în altă rețea portarea se face în câteva zile nu când expiră abonamentul în rețeaua curentă 

[dignitas1980]

Poate nu inteleg eu, asa ca ma vad nevoit sa intreb: daca am un contract de inchiriere auto valabil pana pe data de 9 noiembrie si intre timp inchei un alt contract cu alta firma, contractul cu prima firma devine nul, pot veni sa ridice masina de pe proprietatea mea? 

[dignitas1980]

Raspunsul Orange: nr meu a fost inchis definitiv, nu-l pot reactiva, nu ma pot porta la alta companie pastrand numarul, pe romaneste, nr meu de telefon de vreo 25 de ani... s-a dus. Cand nu exista intelegere si bun simt, exista ANPC si instanta de judecata. Fac o incercare la un magazin Orange, vad ce zic acolo, daca nu...urmez caile legale.