anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Downgrade la abonament în timpul perioadei contractuale

TheSpecialist
Maestru
Se poate face downgrade la abonament în timpul perioadei contractuale?
Întreb pt ca eu mai am pe un număr cca 6 luni de contract și o domnișoară de la un Store mi-a propus reducerea abonamentului de la 26 la 19 euro, cu beneficiile aferente. Dat fiind faptul ca am mai avut experiente neplăcute în Store ( am primit o oferta care a fost infirmata ulterior în Shop și la Relații Clienți) as vrea și părerea voastră.
1 Soluţie acceptată‚

Ciucuras
Cunoscător certificat
Dacă perioada ta contractuala are mai puțin de 6 luni poți cu siguranță sa îți refaci abonamentul pe o suma mai mica. Eu am întâlnit aceasta problema. Am sunat la relații cu clienții pentru schimbare contract și mi-au spus ca nu pot micșora contractul dacă am mai mult de 6 luni din contractul actual, în schimb, dacă doresc mărirea sumei abonamentului nu e nicio problema îl pot schimba în orice perioada contractuala

Vizualizare soluţie în postul original

51 Răspunsuri 51

Ascary
Campion certificat
Și eu am transformat un abonament Homepack 18 in doua abonamente de voce a câte 7 euro fiecare. Eram și în perioada contractuala. Acum depinde, uneori se mai găsesc portițe 🙂

Vio73
#StarMember
Asta da reducere și transformare.

Ascary
Campion certificat
Orange e flexibil,trebuie să găsești doar consultantul potrivit 🙂

Vio73
#StarMember
Tocmai, că la mine mi-a propus persoana din Store, nu am cerut eu!

Miha_Z
#StarMember
Interesant aspect. Eu n-am gasit niciodata un operator asa de binevoitor.

Vio73
#StarMember
Sincer, și eu mi-am pus semne de întrebare, mai ales că sunt unul care știu destule și nu pot fi păcălit prea ușor. Am pus mâna pe telefon și am sunat la 300 am mai întrebat pe cineva, am anexă la contract. Totul e în regulă.

Alex_G_
Cunoscător
Interesant sa citești experiențele altora. Te pui in tema pentru situații viitoare care pot apărea. Nu știam despre astfel de lucruri cu negocieri de contracte înainte de expirarea perioadei contractuale. E bine de știut pentru viitor.

Vio73
#StarMember
Tocmai acesta este scopul Comunității, de a afla și de a împărtăși cu alții experiențe.

Miha_Z
#StarMember
E bine de stiut pentru viitor. Mi-ar fi fost de ajutor cand aveam abonamente de 31Euro, ca le-as fi redus si eu asa. Acum la un abonament de 5Euro ce sa mai reduc? Doar pe cel de 13 E, dar sa mai treaca timpul ca e prelungit din martie.

Miha_Z
#StarMember
Cine stie... Cert e ca si eu am ani buni de vechime si am avut cativa ani si 6 abonamente cu valori maricele, dar de oferta asta la nici unu n-am beneficiat. 😞

Vio73
#StarMember
Nici eu, dar în ultima vreme s-au mai îndreptat lucrurile în multe privințe.

Florin_D
Cunoscător certificat
Nu am incercat sa-mi reduc abonamentul inca, dar daca nu gasesc vreo oferta buna cu telefon, probabil ca il voi reduce!

Vio73
#StarMember
E cam greu de redus în timpul perioadei contractuale, dar nu imposibil.

Florin_D
Cunoscător certificat
Personal eu sunt mai comod si practic abonamentul pe mine personal ma avantajeaza si as vrea in viitorul apropiat sa imi schimb telefonul. Daca nu reusesc, as vrea sa reduc pretul abonamentului la minimul posibil, iar achizitionarea telefonului sa o fac la liber.

Jay
Campion certificat
Eu stiam ca, pana nu expira perioada minima contractuala, se poate modifica abonamentul doar daca valoarea se pastreaza sau creste, nu daca valoarea scade..