Cum se poate inchide un abonament?

[VIO4]

BUNA

Cum se poate inchide un abonament ca la relatii clienti nu mai raspund  astia, ms de  ajutor

[Pololică]

Buna!

Optiunea cea mai la indemana este pagina de contact (chiar in comunitate, in josul paginii gasesti sectiunea Contact).

Totusi, varianta trecerii la Yoxo (aceeasi retea Orange).

[Vio73 · Accepted solution]

Salutare!

Dacă ai un abonament la Orange România, poți depune o sesizare pentru închiderea abonamentului de aici (mai jos scrie trimite-ne un mesaj și completezi câmpurile, alegând secțiunea dorită):

https://www.orange.ro/contact/ 

Completezi datele cerute și ai în același timp și număr de înregistrare pe email.

Succes!

[Florin43]

buna dimineata. care este timpul mediu in care primesti un raspuns? ca in mailul initial se specifica faptul ca in maxim 48 de ore primesti un raspuns. multumesc

[user_17187541]

Descarca aplicația myorange acolo undeva îți dă secțiunea contact unde vei vorbi cu o **beep** de robot. Scrii că vrei să închizi abonamentul nr.cod client și nr de tlf la care poți fii contactat. După vreo două săptămâni te sună un consultant de la ei și îți oferă verzi și uscate numai să nu-l închizi asta așa că să te mai amâne să mai plătești o factură două. Ai mare grijă ce accepți că ai să te trezești cu o nouă perioada contractuală pe 24 luni. Numai faptul că îți trimite pe mail vreo ofertă îți va prelungi perioada contractuală și pe care chiar dacă o refuzi nu îți va mai șterge acea perioada contractuală. Sunt pățit de aceea îți dau acest sfat.