Cum se poate anula un contract în cazul în care titularul de contract a decedat?

[Dana83]

Bună ziua! Cum se poate anula un contract în cazul în care titularul de contract a decedat?

[teacher_ · Accepted solution]

Salut! Trebuie să te prezinți cu certificatul de deces într-un Orange shop, sau poți trimite o cerere la adresa de mail serviciul.clienti@orange.ro însoțită de o copie a certificatului de deces.

[FLo1]

@Dana: Bun venit în Comunitate. Ai un topic similar aici, cu soluție: https://comunitate.orange.ro/questions/2196815-intampla-abonamentul-orange-decedeaza-abonatul Sper sa te ajute.

[Vio73]

Bună @Dana, Da, să meargă cu o copie a certificatului de deces la un Shop și se închid/e abonamentul/ele respective. Anul trecut am dus pentru cineva și s-a rezolvat foarte repede treaba. Condoleanțe!

[Pololica]

Condoleante! Cum zic si colegii, trebuie sa ajunga o copie a certificatului de deces la Orange pentru a intrerupe furnizarea serviciilor (au nevoie de un document justificativ, altfel va treziti cu penalizari si facturi de plata dupa succesiune si va terbui sa le platiti). Ca recomandare: daca vrea cineva din familie sa pastreze abonamentul (in special daca e de servicii fixe), ar fi bine sa discutati intr-un Orange Shop. Eu am preluat numarul tatei din abonamentul mamei care decedase (ea avea numarul ei si numarul tatei, iar dupa deces, am preluat numarul tatei in abonamentul meu).

[CrissAlina]

Buna, faci o cerere la care atasezi o copie a certificatului de deces si o trimiti pe maill sau intr-un magazin Orange