Cum pot opri temporar abonamentul?

[Adelina_Vasilac]

Cum pot opri temporar abonamnetul,dacă nu-l folosesc pe o perioadă?
Apoi să-l recapăt

[teacher_]

Salut! Eu am găsit doar un răspuns din arhiva, e din 2010, nu știu dacă mai e valabil! https://www.orange.ro/help/arhiva/abonamente/se-poate-suspenda-abonamentul-la-cerere-85663 Trimite un mail la serviciul.clienti@orange.ro sau ia legătura cu Orange prin chat Djingo, s-ar putea sa fie încă valabil.

[Ascary]

Buna Adelina si bine ai venit pe comunitate. Stiu ca Orange permite suspendarea temporara a unui abonament pentru o perioada de maxim 3 luni. Mai stiu ca inainte se percepea o taxa de suspendare in valoare de 5 euro dar posibil sa nu mai fie valabil. Pentru cererea de suspendare trebuie sa suni la relatii cu clientii nr 300 sau sa mergi intr-un magazin Orange,daca gasesti vreunul deschis dat fiind situatia in care ne aflam.

[OrangeAssistant · Accepted solution]

Salut! Suspendarea temporara a abonamentului nu este posibila. Il poti suspenda doar pe motiv de pierdere sau furt, pentru a bloca utilizarea numarului, insa, acesta este in continuare facturat.

[Ascary]

Multumim pentru clarificari Orange Assisstant.

[Jay]

Nici eu nu stiam ca nu mai exista varianta cu cele 3 luni.. @Adelina, depinde in ce perioada contractuală este abonamentul, ca poate merge sa faci o fidelizare sa-l treci pe un abonament cu o valoare cat mai mica.. sau pe prepay... ca sa nu pierzi numarul, dar, va pierde vechimea (daca iti folosește la ceva)..