la 21-07-2023 12:41 PM - editat ultima oară la 21-07-2023 12:47 PM de DanielaH
Buna, cum pot micsora abonamentele de pe contul meu?
la 21-07-2023 01:11 PM
@ElenaTurtoi: Bun venit în Comunitate. Solicită o nouă ofertă adresată serviciului clienți și vei afla / analiza condițiile prezentate. Așadar serviciul clienți poate fi contactat aici, telefonic la 300, chat Djingo, sau email. Succes.
21-07-2023 01:30 PM - editat 21-07-2023 01:31 PM
Elena, abonamentele tale mai au perioadă contractuală?
Dacă sunt în afara perioadei contractuale, poți face schimbarea din My Orange, secțiunea "Tarife și Opțiuni/ Detalii abonament/ Modificare abonament".
la 21-07-2023 01:39 PM
Salut, Daca esti in ultimele 3 luni contractuale sau inafara perioadei contractuale, poti sa iti alegi din contul tau MyOrange un abonament, acum sunt oferte foarte bune pe https://www.orange.ro/abonamente/
la 21-07-2023 03:14 PM
Buna!
Inainte sa ceri reducerea tarifelor, faceti o sedinta de partid si decideti ce resurse vreti pentru fiecare numar. Daca te uiti online, o sa vezi, de exemplu, abonamentul de 9E redus la 4.5E pentru primele 12 luni, DAR nu ofera acces la roaming (cel putin nu oferta comerciala) si, daca la un moment dat ai nevoie de roaming, o sa cam dea cu virgula.
La mine a mers cel mai bine asa: sa cer o oferta cu ... oferirea de informatii asupra necesitatilor mele si un buget aproximativ.
la 21-07-2023 04:12 PM
Bună!
Din cont sau de la Relații clienți poți micșora abonamentele când ești în ultimele 3 luni sau când ți-a expirat perioada contractuală. Altfel, poți face trecerea la un abonament mai mare, in ultimele 6 luni, dar care poate fi redus pe jumătate. Doar că este fără telefon. De exemplu, dacă ai abonament de 9 euro, poți trece la 11 euro nelimitat, redus cu 50 la sută.
Detalii aici:
https://www.orange.ro/magazin-online/abonamente/prelungire-abonament
Baftă!
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor