Consum baterie cu SIM oramge

[micutu82]

De 4 luni am un abonament Orange ce sta într-un smartwatch Canyon kw-44 (ceasul a fost comercializat și de Orange). Ceasul îl dețin de un an, 8 luni a fost cu un SIM Vodafone și de 4 luni este cu un SIM oramge. In aceste 4 luni totul a fost perfect. De doua săptămâni, dintr-odată, a început bateria sa scadă foarte repede. Înainte bateria ținea 1.5zile, acum se pleacă cu 100% la 8 dimineața și până seara la 18 se închide. Stilul de folosire și scopul sunt fix aceleași. 

Inițial am zis că ceasul e o chinezărie și poate s-a dus bateria și prin urmare am cumpărat un Canyon kw48. Vineri a sosit, l-am încărcat și sâmbătă a ținut bateria circa 8 ore. 

Fiind produs nou am zis sa mai cercetez, deja considerând că problema este la Orange. Prin urmare am băgat in ceasul vechi un SIM Vodafone și in ceasul nou am lăsat sim-ul Orange. 

După 8 ore, ceasul vechi cu Vodafone are 75% și ceasul nou cu Orange are 33%, deci e clar că problema este la Orange.

Se poate cumva reseta "contul" acestui număr din contul myorange? Sau oare are rost sa schimb sim-ul? Sau sa nu-mi bat capul și să portez

Mulțumesc 

[micutu82]

Nu înțeleg cum se poate edita un mesaj scris așa că scriu ca un răspuns. Menționez că mai am doua numere Orange ce stau in telefoane și nu pot spune că au început să se descarce mai repede sau că sunt probleme de semnal, deci problema e strict pe acel SIM/numar

[Viper]

Iei SIM-ul Orange și-l pui într-un telefon, lock pe LTE/4G, urmărești calitatea semnalului cam în aceleași zone unde este folosit și ceasul. Dacă sunt zone cu acoperire foarte slabă anunți deranjament (după cum spui că de vreo două săptămâni se manifestă).

[micutu82]

Am scris pe urma, mai am doua numere Orange in două telefoane și nu am probleme cu consumul bateriei sau de semnal

[RafaHelper]

Salut @micutu82, 

Va trebui sa verifici pe ce banda si tehnologie funcționează ceasul in locația ta pe ambele rețele. De altfel e importanta si puterea semnalului in zona ta, astfel un semnal mai slab va consuma mai multa baterie pe când un semnal mai puternic va consuma mai putina baterie. Ce poți vedea si aici in comunitate e ca Orange a tot schimba echipamentele de rețea, deci e posibil ca in zona ta sa fie echipamente noi care poate nu se înțeleg așa bine cu aceste smartwatch-uri. Continua sa faci teste si cere suport la producător.