Abonament făcut abuziv fara aprobarea mea

[sarpebeleaua]

Buna seara. Mi-a fost făcut un abonament fara sa fiu eu prezent, golanii de la Orange fac fraude pe clienti. Vreau să-mi închideți abonamentul făcut abuziv de voi fara aprobarea mea.

[MihaiC99]

Buna seara,

Daca sa făcut un abuz, atunci va trebui sa contactati Orange prin metodele de contact uzuale.

https://www.orange.ro/contact/ 

Indicat ar fi prin formularul de contact (in scris) pentru a putea primi și un număr al sesizării.

[Vio73]

Salutare!

Faci sesizare scrisă în secțiunea Contact  sau într-un magazin Orange Shop, unde ceri și număr de înregistrare. Acolo povestești cum s-a întâmplat! Dacă este făcut online sau telefonic, poți să-l denunți oricum in 14 zile, fără niciun fel de problemă.

Sper să reușești!

Baftă!

[FLo1]

Poate reușești să detaliezi cum a fost acest "abuz" făcut. Dacă ai fost contactat telefonic și ti-ai dat acordul pentru contractarea unui abonament atunci nu există abuz. Mai multe detalii ar putea clarifica situația. Deci te așteptăm cu detalii. Numai bine. 

[DanielaH]

@sarpebeleaua, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat/ clarificat situația?