Închidere abonament

[MarcelaAlexe]

Cum pot Închide un abonament sa pot sa trec la cartela prepay? Se poate Închide din aplicația MyOrange? 

[FLo1 · Accepted solution]

@MarcelaAlexe: Bun venit în Comunitatea Orange. Ceea ce dorești este simplu: Transmiți o solicitare în acest sens din aplicația MyOrange (exact cum dorești) și după maxim 30 de zile vei fi cu numărul pe prepay. Am trecut și eu printr-o astfel de experiență și este chiar simplu. 

În MyOrange --> Altele --> Contact & Feedback  --> Scrie-ne    .... regăsești exct ceea ce te interesează pentru a transmite mesajul dorit.  Dacă nu, alternativele de contact și transmitere a solicitării le regăsești aici. Succes și te așteptăm aici în Comunitate să ne spui dacă ai reușit. 

[Vio73]

Salutare!

Cel mai simplu și primești imediat și număr de înregistrare pe email este din secțiunea Contact ( mai jos, unde scrie ,Trimite-ne un mesaj "):

https://www.orange.ro/contact/

Știu mulți care au rezolvat așa. În maxim 30 de zile ar trebui să se rezolve.

Baftă! 

[Vlad3]

Aveti mare grija cand inchideti abonamentul  , daca au trecut 2 ani il prelungeste fara aprobarea dvs. si daca nu sunteti atent va pune  sa platiti contravaloarea restului de perioada pana la alti 2 ani.

[Pololică]

Mai citește o data contractul. Dacă este prelungit cu o scadenta mai mare de o perioada de facturare (o luna), poți cere copie după acea prelungire. Sunt abonat (prin mai mulți operatori) de vreo 15 ani și niciunul nu m-a gratulat cu prelungire pe 2 ani fără acordul meu (și Orange oferă, spre diferență de ceilalți, un loc mult mai la îndemână pentru verificarea acestui aspect). 

[Anonim]

Dupa perioada minima contractuala poti pleca oricand fara penalizari.

[Anonim]

Trebuie sa contactezi departamentul orange cu 30 zile inaintea datei la care vrei sa produci schimbarea si sa specifici ca vrei ca numarul sa fie trecut pe cartela prepay.

https://www.orange.ro/contact/ 

[Anonim]

Mai multe detalii ai aici.

https://www.orange.ro/help/cum-reziliez-un-abonament-orange-81