Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.
Întrebare cu răspuns(uri)
Cum pot vedea desfășurătorul apelurilor efectuate mai vechi de doi ani?
Buna!
Din pacate, factura detaliata pentru abonamentele Orange de voce se poate vizualiza doar din ultimii doi ani.
Alte răspunsuri
Salut!
Singurul care te poate ajuta, daca a păstrat atat de mult timp informațiile și le are arhivate, este Orange.. cu condiția ca tu sa fii titularul numărului pentru care ceri desfășurător..
E posibil sa nu le păstreze nici Orange, mai mult de 6 luni sau 1 an..
Poți trimite cererea prin https://www.orange.ro/contact/ sau prin secțiunea contact din My Orange aplicație, daca ai instalat-o pe telefon..
Dacă au aceste informații și tu ești titularul, ți le vor trimite.. n-am cerut niciodată, dar nu vad de ce n-ar trimite daca sunt respectate condițiile..
Dacă ai primit factura pe e-mail și aveai desfășurător atașat, poti vedea acolo.. daca mai ai acele e-mailuri..
Eu am de foarte multi ani desfasurator atasat facturii, insa doar pe unul dintre numere și am putut sa vizualizez acum..
Salutare!
Mai mult de 2 ani, nu prea văd cum, pentru că nici în My Orange nu mai sunt.
Așa cum ți s-a spus, doar dacă ai avut factură electronică, le poți găsi în email
( dacă nu le-ai șters deja).
Succes!
Buna!
Din pacate, factura detaliata pentru abonamentele Orange de voce se poate vizualiza doar din ultimii doi ani.
Orange Assistant a fost desemnat cel mai bun respondent
Orange Assistant a răspuns
Vio73 a răspuns
Jay a răspuns
Anquita a adăugat o nouă întrebare
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.