Întrebare cu răspuns(uri)

Nealocare Puncte Orange 20% din valoarea facturii

Bună și salutare tuturor !
La un abonament de 20 euro cate puncte Orange trebuie să primesc?
După calculul meu :
20 % din valoarea facturii fără Tva. Bun
Asta înseamnă:
La 20 euro Tva-ul ar fi undeva la 5 euro.
Rămân 15 euro.
Acum vine 20 % din 15 euro = 3 euro
Adică puncte ORANGE în valoare de 3 euro adică 30 puncte.
Pentru că 1 euro= 10 puncte
Corect?

Dorin10
Dorin10

Dorin10

User level
Nivel
1
298 / 750
puncte
Custom field 2
Dorin10
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Salut tuturor!

Un abonat Orange primeste echivalentul in puncte Thank You a 20% din valoarea consumului facturat, daca plateste online factura prin My Orange sau Orange Money pana la scadenta contractuala.
De exemplu, pentru un consum facturat de 100 Euro, formula de alocare puncte este: 20%*100= 20 euro *0.10 = 20 OTY (unde 1 OTY = 10 centi).

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (2)

Da (0)

0%

0 membri au votat cu DA

2 membri au votat cu NU

0% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Pagina 1 din 3

Am primit doar 4,93 puncte la o factură de 146 lei.
Normal trebuia 44 puncte nu?
Calculator:
146 lei - 25 % Tva-ul = 36,5 lei
146-36,5=109,5 lei
Acum din 109,5 lei 20% este 22 lei.
Adică trebuia sa primesc puncte în valoare de 22 lei adică 44 puncte.
10 puncte=1 euro=5 lei
22 lei : 5 (cât costă 1 euro)= aproximativ 4,4 euro
4,4 euro=44 puncte
Așa e corect !

Dorin10
Dorin10

Dorin10

User level
Nivel
1
298 / 750
puncte
Custom field 2
Dorin10

@Dorin298: Ce este clar e doar 146 lei valoare factura cu TVA. Acum invers:
146 / 1,19 = 122,69 lei fara TVA, adică 25 € valoare factură la un curs de 4,9 lei/€.
25€ ×20% = 5 puncte TY. SIMPLU și CLAR.

Păi ar trebuii 5 euro nu 5 puncte că doar vorbim de euro aici.
20% din valoarea facturii

Dorin10
Dorin10

Dorin10

User level
Nivel
1
298 / 750
puncte
Custom field 2
Dorin10

:) "Păi ar trebuii 5 euro nu 5 puncte că doar vorbim de euro aici". Da, corect. Tocmai de aceea calculul se face la factura in €, nu în lei. Însă cei "20% din valoarea în € fără TVA" sunt "numărul de puncte TY",nicidecum valoarea în € restituită sub formă de puncte TY.
Dacă ar fi atâta dărnicie, chiar de azi aș activa 2-3 abonamente. :))))

Eu, la o factură de aproape 100 de lei (era de 242, dar nu intra in calcul serviciile care nu sunt taxate cu TVA, gen donații) am primit 1,94 puncte. Ar fi fost bine sa fie euro, dar nu e așa...

E greșit intenționat modul lor de calcul !!!

Dorin10
Dorin10

Dorin10

User level
Nivel
1
298 / 750
puncte
Custom field 2
Dorin10

Și atunci de ce scrie 20% din factura Orange înapoi ? :)
La o factură de 30 euro să primesc doar 5 puncte în loc de 5 euro?
Pentru că 5 euro=25 lei=50 puncte.
5 puncte cât dau ei = 2,5 lei adică de 10 ori mai puțin.
1Euro=10 puncte=5lei
Reducerea este 2 % nu 20 %
Pare cam înșelăciune aici în cazurile astea dacă fac așa cu clienții.
Mă gândesc serios la o sesizare către ANPC sa rezolve ei problema dacă domnii nu vor să fie corecți.
Ți se pare normal să scrie 20% și de de fapt să fie doar 2% ?
5 puncte nu înseamnă 20% ci 5 euro înseamnă 20% din valoarea facturii, știm și noi să calculăm nu ne lăsăm prostiți!

Dorin10
Dorin10

Dorin10

User level
Nivel
1
298 / 750
puncte
Custom field 2
Dorin10

Așa e, cam ciudat și modul de calcul, chiar și sub forma de puncte. De fapt, in loc să-ți dea 3 euro, îți dau 3 puncte...cam asta e traducerea la "20% sub forma de puncte", e o șmecherie in interpretare...

Păi dacă fac șmecherii vom sesiza ANPC-ul dacă nu vor să fie corecți cu abonații !

Dorin10
Dorin10

Dorin10

User level
Nivel
1
298 / 750
puncte
Custom field 2
Dorin10

@delfinas: te-ai schimbat? ;) Te știam meticuloasă și cu apărarea "Orange" pregătită pe .... felie.

@Dorin298: Să nu reinterpretrăm texte. Paragraful corect este "Primești echivalentul în puncte Thank You a 20% din valoarea consumului facturat, dacă plătești online factura prin My Orange sau Orange Money până la scadență. Punctele se alocă dacă ai un abonament individual de voce, internet sau servicii fixe de internet și TV de minimum 5,64 € (fără TVA)"
Deci rezultatul acelei operații cu 20% este în puncte TY, NU ÎN €€€€€. Baftă la pierederea de timp cu ANCOM.

@_Flo 1
Îmi pare rău, dar te contrazici singur aici !!??
Spui că 20% echivalentul în puncte!!
Cât e 5 euro echivalentul în euro ?
Așa calculezi tu 5 euro=5 puncte?
Sau 5 euro = 50 puncte?
Vad că ești aici nu ca să ții cu dreptatea ci cu șmecheria !
Și să te iai de useri care își spun un punct de vedere corect gen @delfinas ??
Fiți corecți cu abonații și nu îi păcăliți.
Deaia ne merge bine !
Sigur că se va rezolva la ANPC pt că ăia vor știi să calculeze corect
5 euro =25 lei
5 puncte = 2,5 lei
Cum spui tu nu e 20% ci 2 % din valoarea facturii adică vrăjeală

Dorin10
Dorin10

Dorin10

User level
Nivel
1
298 / 750
puncte
Custom field 2
Dorin10

@Flo, mă bucur că ești atent la mișcările mele! :)
Eu nu laud și nu critic dacă nu am motiv. Când simt că trebuie să aplaud, o fac, dar și când e de criticat, bag. Merg pe ideea că orice feedback argumentat e bun, fie pro sau contra, e in avantajul nostru. Știu și ei că au lacune, e firesc, de aceea e bine să le arătăm și ei să le rezolve, in beneficiul ambelor părți. Totul e sa nu fie pe un ton de țață cu mâinile în șold și să criticăm, numai de dragul de a fi Gică Contra.

Dorin, și Flo e client Orange, ca și noi, nu lucrează la Orange. El e mai mereu critic la adresa Orange, de data asta le ia apărarea. ;)
Ideea e că trebuie schimbata formularea, pt că se poate înțelege că se dă procentul de 20% din factură in puncte egale cu echivalentul în euro, de ex la 10 euro se înțelege că primești 2 euro, nu 2 puncte. Eu, la 20 de euro am primit aproape 2 puncte, deși mă gândesc că ar fi trebuit 4 puncte. Ar trebui sa se dea un exemplu clar de calcul, ca să nu existe dubii.

delfinas
De acord cu tine, dar dacă nu ne facem auziți nu vom avea nici o rezolvare.
Referitor la acordarea punctelor, oricine înțelege că dacă 20% din factură e 5 euro, păi atunci 5 euro sunt.
5 euro sunt 25 lei nu 2,5 lei.
Ei spun că 1 euro=10 puncte așa este.
E simplu, ne iau de proști că nu spunem ce avem de spus și ne lăsăm prostiți pe față, la unii le place să nu gândească și să fie legați la ochi parcă nu ar fi interesul comun.
Scrie clar și e foarte logic ,,20 % din valoarea facturii " adică puncte în valoare de 5 euro și nu 5 puncte.
E clar că nu vor să ne dea punctele corect, doar își fac reclamă mincinoasă cu 20% când de fapt e de 10 ori mai puțin.
Păcat că e așa firmă mare orange.
Sper să mai văd păreri si ale altora care vor dreptate, referitor la acest aspect

Dorin10
Dorin10

Dorin10

User level
Nivel
1
298 / 750
puncte
Custom field 2
Dorin10

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!