Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange. Simplu, eficient și fun.
Întrebare fară răspuns
Am reîncărcat cartela mea cu 5 euro si nu mi s au bagat. A doua zi am sunat la servicii cu clienții sa intreb cauza si cica ei inca lucreaza la asta si într-adevăr e problema de la ei, am mai sunat azi iar, tot aceeasi chestie mi s a zis. Adica eu trebuie sa astept cateva zile fara internet si minute doar pentru ca e problema la ei ?
Răspunsuri
Am crezut ca s-a rezolvat..
Este, cu siguranta, foarte neplacut sa nu poti folosi telefonul, asa cum ai nevoie si sa nu depinda de tine..
Nu s-a rezolvat .. sunt foarte dezamagita ..
Mda, cei de la 300 ce ți-au spus mai exact?, nu ți-au dat un termen de rezolvare?
Am intrebat , dar au spus ca nu poate sa imi spună un termen de rezolvare , poate...
Ciudat rău, pentru că de regulă, rezolvă pe loc. Depune o sesizare la serviciul.clienti@orange.ro și poate ai noroc să se rezolve în termen relativ scurt. Succes!
Salut și eu am pățit la fel dar s_a rezolvat imediat după ce am vb cu un consultant
Eu zic să mai încerce să sune iar și poate se rezolvă cumva.
Voi suna acuma , sper sa rezolv :(
@Cristina_27:Cum ti s-a rezolvat solicitarea? Ti s-a incarcat contul cu cei 5€?
Și eu sper și așa mi se pare corect!
Propun partial schimbarea titlului topicului, în loc de "nu mi s-a băgat", să fie utilizat "nu mi s-a alocat creditul cumpărat".
Ai rezolvat până la urmă?
Da au incarcat pe loc cartela era o eroare de sistem
Din păcate nu s a rezolvat nimic .. am sunat din nou , tot nu au un termen .. mi am reîncărcat cartela din nou, nu pot aștepta ca ei sa Imi dea creditul si poate nici asa.... rusine celor de la Orange
Cristina_27 a răspuns
Denystsr a răspuns
Razvan a răspuns
Vio73 a răspuns
FLo_1 a răspuns
Cristina_27 a răspuns
Vio73 a răspuns
Denystsr a răspuns
Vio73 a răspuns
Cristina_27 a răspuns
Razvan a răspuns
Cristina_27 a răspuns
Jay a răspuns
Cristina_27 a adăugat o nouă întrebare
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.