Întrebare fară răspuns
Am reîncărcat cartela mea cu 5 euro si nu mi s-a alocat creditul cumpărat
Am reîncărcat cartela mea cu 5 euro si nu mi s au bagat. A doua zi am sunat la servicii cu clienții sa intreb cauza si cica ei inca lucreaza la asta si într-adevăr e problema de la ei, am mai sunat azi iar, tot aceeasi chestie mi s a zis. Adica eu trebuie sa astept cateva zile fara internet si minute doar pentru ca e problema la ei ?
- 2 luni în urmă
- Categorie
- Mobil
- Număr răspunsuri
- 13 answers
- Nume autor
- Cristina_27
- Dată
- 15 Iulie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 71 ori
- Întrebare
- î
Răspunsuri
Am crezut ca s-a rezolvat..
Este, cu siguranta, foarte neplacut sa nu poti folosi telefonul, asa cum ai nevoie si sa nu depinda de tine..
Nu s-a rezolvat .. sunt foarte dezamagita ..
Mda, cei de la 300 ce ți-au spus mai exact?, nu ți-au dat un termen de rezolvare?
Am intrebat , dar au spus ca nu poate sa imi spună un termen de rezolvare , poate...
Ciudat rău, pentru că de regulă, rezolvă pe loc. Depune o sesizare la serviciul.clienti@orange.ro și poate ai noroc să se rezolve în termen relativ scurt. Succes!
Salut și eu am pățit la fel dar s_a rezolvat imediat după ce am vb cu un consultant
Eu zic să mai încerce să sune iar și poate se rezolvă cumva.
Voi suna acuma , sper sa rezolv :(
@Cristina_27:Cum ti s-a rezolvat solicitarea? Ti s-a incarcat contul cu cei 5€?
Și eu sper și așa mi se pare corect!
Propun partial schimbarea titlului topicului, în loc de "nu mi s-a băgat", să fie utilizat "nu mi s-a alocat creditul cumpărat".
Ai rezolvat până la urmă?
Da au incarcat pe loc cartela era o eroare de sistem
Din păcate nu s a rezolvat nimic .. am sunat din nou , tot nu au un termen .. mi am reîncărcat cartela din nou, nu pot aștepta ca ei sa Imi dea creditul si poate nici asa.... rusine celor de la Orange
- Acțiuni
- Întrebări asemănătoare
-
-
[Rezolvat] Probleme PhoneCredit (din nou).
Salut comunitate! De vreo cateva saptamani, PhoneCredit-ul meu a scazut subit. Am zis ca poate se rezolva (parea un bug de aplicatie), dar aparent a ramas la acelasi nivel...Buuun, revin cu un update: s-a rezolvat. Mersi frumos! :) Problema e cumva de ambele parti. O parte la Orange, pentru ca site-ul (https://www.orange.ro/prepay/prepay-bonus/)... -
Imi doresc mai multe zile de stat pe internet
Nu imi ajung cei 50,00 de GB o lună de zile și încă 10 GB. Se termină într-o săptămână și nu descarc și nu instalez nimic de pe Magazin Play. Gen jocuri etc. foarte multe. Ce...- 4 zile în urmă
- Categorie
- Internet și TV
- Număr răspunsuri
- 11 answers
- Nume autor
- Bedinbă23
- Dată
- 19 Septembrie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 56 ori
- Întrebare
- î
Indiferent ca este afișat în mb sau gb, netul tot atat e, deci nu are importanta în ce unitate de măsură este afișat.. Cum reușești sa consumi atat de mult net? Pe ce... -
''Ne pare rău dar nu ai suficient credit pentru a accesa acest număr. Te rugam sa îți reîncarce contul.''
Am o mică problema cu cartela mea prepay, de doua zile primesc cate 3-4 mesaje cu conținutul ceva de genul ''Ne pare rău dar nu ai suficient credit pentru a accesa acest număr...Interesant este cum o noua reincarcare rezolva toate problemele. Dar cu vechea reincarcare cum ramane? Ca nici Orange nu o confirma si nici clientul nu solicita returnarea... -
Reîncărcare cu minute
Mi-am încărcat telefonul pe data de 2020.08.06 cu 5euro cu minute.În urmă cu 2 săptămâni am făcut reîncărcare de urgență adică 0.40€.Eu nu mi-am verificat smsurile am și făcut...După ce ai reîncărcat cartela, ți s-a retras automat creditul de urgență în valoare de 0,40 euro. Soluția ta, la îndemână, ar fi fost o reîncărcare cu 6 euro, ai fi avut în cont... -
Cand se reincarca cartela cu internet de pe router?
Cand se reincarca cartela de pe router luat la abonament home net 4G 12? Pe data de 1? Eu cand am facut contractul l-am facut intr-o zi de 7 a lunii respective. Daca ma duc...- aproximativ 2 luni în urmă
- Categorie
- Internet și TV
- Număr răspunsuri
- 8 answers
- Nume autor
- MCOke
- Dată
- 30 Iulie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 54 ori
- Întrebare
- î
Salut Mcoke si bine ai venit pe comunitate. Resursele de internet se aloca la inceputul lunii de facturare (in cazul tau pe 6 ale lunii) Mie de exemplu mi se aloca traficul de...
-
- Activitate întrebare
-
-
Cristina_27 a răspuns
-
Denystsr a răspuns
-
Razvan a răspuns
-
Vio73 a răspuns
-
FLo_1 a răspuns
-
Cristina_27 a răspuns
-
Vio73 a răspuns
-
Denystsr a răspuns
-
Vio73 a răspuns
-
Cristina_27 a răspuns
-
Razvan a răspuns
-
Cristina_27 a răspuns
-
Jay a răspuns
-
Cristina_27 a adăugat o nouă întrebare
-
