Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.
Această întrebare nu a fost actualizată în ultimele 24 de luni, de aceea conținutul poate să nu mai fie de actualitate. Îți recomandăm să folosești funcția de căutare de mai sus pentru a obține un răspuns actualizat.
Întrebare cu răspuns(uri)
Cum pot obtine o lista a facturilor telefonice la cartela?
În contul tău My Orange ai posibilitatea de a vizualiza detaliile de convorbiri pentru ultimele 3 luni. Detaliile despre sesiunile de date nu sunt vizibile.
Alte răspunsuri
Ai putea sa-ti faci cont My Orange si de acolo sa descarci facturile. Daca te intereseaza o lista detaliata a convorbirilor tot in cont poti vedea, dar doar pe cine ai apelat.
Din ce observ, momentan se lucreaza la My Orange, vad ca sunt modificari..
Am incercat si acum sa vad detalii convorbiri pentru o cartela si imi spune ca profilul nu este compatibil cu acest serviciu.. deci, este posibil sa nu mai fie valabil pentru prepay sau, este din cauza modificarilor..
Vezi daca te ajuta acest link..
https://www.orange.ro/help/cum-verific-detaliile-de-convo...
Daca intri in My Orange - consum si facturi - cronos - si apoi numarul de telefon din dreapta sus, daca ai mai multe.. ar ttrebui sa-ti afiseze in josul paginii convorbirile.. daca mai este valabil acest serviciu la prepay..
Ai mai jos poze cu ambele variante.. aplicatie mobil și web..
Cred ca este o problema cu aplicatia My Orange ca nu e functionala. Nu pot accesa nimic in ea. :((
Nu stiu ce sa zic. Am sunat la 300 si mi-a luat 15 centi. Sunt nemultumita de ei. Cred ca am sa ma transfer. In loc sa te ajute sa rezolvi o problema iti inchid telefonul. Resuni si dupa ce te plimba de colo colo spune ca vei fi taxat. Inchid repede si tot taxata sunt.
Mai ai un topic pe tema asta aici https://comunitate.orange.ro/questions/2387024-consultanti-neprofesionisti
Am cont in My Orange
@Camelia, ai reușit să vezi lista cu detaliile de convorbiri în My Orange?
Pe martie nu.
În contul tău My Orange ai posibilitatea de a vizualiza detaliile de convorbiri pentru ultimele 3 luni. Detaliile despre sesiunile de date nu sunt vizibile.
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.