Întrebare fară răspuns
Cost suplimentar si nu stiu de ce
Vreau sa stiu va rog frumos de ce am 3 euro in fiecare 2 saptamani aproximativ.....nu stau sa vad in cat timp dar de ce am 3 euro cost suplimentar, si la fiecare luna aproximativ 9 euro.
- aproximativ un an în urmă
- Categorie
- Mobil
- Număr răspunsuri
- 4 answers
- Nume autor
- David_5
- Dată
- 05 Iunie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 843 ori
- Întrebare
- î
Răspunsuri
Salut!
Pentru generalitati, posibile motive, etc.. poti gasi info in acest link... https://comunitate.orange.ro/questions/2297728-de-unde-pot-proveni-costurile-suplimentare-pe-factura
Au mai fost intrebari in comunitate despre acest subiect.. mai poti gasi informatii si in alte intrebari..
https://comunitate.orange.ro/questions/2180264-cost-suplimentar-apeluri-internationale
https://comunitate.orange.ro/questions/2077916-cost-suplimentar-apeluri-roaming-redirectionate
https://comunitate.orange.ro/questions/2017044-cost-suplimentar-date-mobile
https://comunitate.orange.ro/questions/2231270-reclamatie-regula-consum-resurse-abonament-roaming
https://comunitate.orange.ro/questions/2111271-cost-suplimentar-roaming-date-activate-vorbesti-telefon
https://comunitate.orange.ro/questions/2343709-cost-suplimentar-utilizarea-telefonului-see
Salut, David! Bine ai venit în comunitate! Poți încerca prin apelare 415 și în sms vezi ce tip de cost suplimentar ai și poți descărca factura detaliată din My Orange, unde ai și mai multe informații despre costul suplimentar. Așteptăm să ne spui ce îți afișează în sms și pe factură.
Din My Orange, intri la Consum și facturi și dai click pe detalii convorbiri. Afli imediat cum stă treaba sau descarci facturile și vezi de unde provin costurile. Sunt destule topicuri pe tema aceasta, cum s-a arătat și mai sus. Succes!
@David, ai verificat factura detaliată? Ai descoprit de unde provine costul suplimentar?
- Acțiuni
- Întrebări asemănătoare
-
-
Activare roaming SEE inclus in abonament
Buna ziua, daca am inclus in abonament internet in SEE trebuie sa mai fac ceva cand ies din tara sau va merge automat? As dori sa stiu pentru a nu face cost suplimentar aiurea- 22 zile în urmă
- Categorie
- My Orange
- Număr răspunsuri
- 1 answer
- Nume autor
- AlexandraG
- Dată
- 10 Iulie 2021
- Vizualizări
- vizualizat de 40 ori
- Întrebare
- î
Bună! Daca ai un abonament cu acces la roaming in spațiul SEE, călătorești intr-o tara din spațiul SEE si urmărești consumul, sa nu depășești resursele disponibile, nu ar... -
As dori sa fac ceva sa nu mai consume euro peste abonamentul meu
Bună ziua, am o rugăminte, ce putem face sa nu mai faca copilul meu cost suplimentar pe nr 0743xxxxxx?- 3 luni în urmă
- Categorie
- Mobil
- Număr răspunsuri
- 12 answers
- Nume autor
- Szavuly Georgeta elena
- Dată
- 10 Mai 2021
- Vizualizări
- vizualizat de 170 ori
- Întrebare
- î
Imi pare rau pentru costul suplimentar, insa se poate intampla si adultilor, fara sa isi dea seama. Recomandarea mea ar fi sa treceti numarul pe Prepay, recunosc ca eu una nu as... -
costuri convorbiri dinafara tarii
Daca plec in Franta si abonamentul meu nu are roaming, care sunt costurile in cazul in care trebuie sa vorbesc in tara ?Bun venit in Comunitate, bunica! Daca nu ai roaming in abonament, nu poti suna din strainatate. Roamingul poate fi activat din setarile telefonului sau din MyOrange. "Cum se... -
Cost suplimentar nejustificat in roaming Turcia
Buna ziua, Va scriu pt ca sunt in Turcia de ieri , 06.07.2021, si costul suplimentar a ajuns la aprox 50 euro fara sa fi utilizat datele mobile. De ieri sunt conectat la...@Dan Morar, ai clarificat de unde provine costul suplimentar? Te așteptăm să revii cu detalii. Iar dacă te-au ajutat răspunsurile primite aici, marchează-l pe cel mai bun ca... -
pot modifica limita costului suplimentar?
pot sa modific limita costului suplimentar? o am acum la 200 euro, de ex vreau sa o modific sa fie 250 sau 150, cum fac?Buna @DronLaura, Limita de cost suplimentar nu se poate modifica si se calculează automat la nivel de cont in funcție de pachetul deținut, de facturile tale, valoarea...
-
- Activitate întrebare
-
