Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange. Simplu, eficient și fun.
Întrebare fară răspuns
Vreau sa stiu va rog frumos de ce am 3 euro in fiecare 2 saptamani aproximativ.....nu stau sa vad in cat timp dar de ce am 3 euro cost suplimentar, si la fiecare luna aproximativ 9 euro.
Răspunsuri
Salut!
Pentru generalitati, posibile motive, etc.. poti gasi info in acest link... https://comunitate.orange.ro/questions/2297728-de-unde-pot-proveni-costurile-suplimentare-pe-factura
Au mai fost intrebari in comunitate despre acest subiect.. mai poti gasi informatii si in alte intrebari..
https://comunitate.orange.ro/questions/2180264-cost-suplimentar-apeluri-internationale
https://comunitate.orange.ro/questions/2077916-cost-suplimentar-apeluri-roaming-redirectionate
https://comunitate.orange.ro/questions/2017044-cost-suplimentar-date-mobile
https://comunitate.orange.ro/questions/2231270-reclamatie-regula-consum-resurse-abonament-roaming
https://comunitate.orange.ro/questions/2111271-cost-suplimentar-roaming-date-activate-vorbesti-telefon
https://comunitate.orange.ro/questions/2343709-cost-suplimentar-utilizarea-telefonului-see
Salut, David! Bine ai venit în comunitate! Poți încerca prin apelare 415 și în sms vezi ce tip de cost suplimentar ai și poți descărca factura detaliată din My Orange, unde ai și mai multe informații despre costul suplimentar. Așteptăm să ne spui ce îți afișează în sms și pe factură.
Din My Orange, intri la Consum și facturi și dai click pe detalii convorbiri. Afli imediat cum stă treaba sau descarci facturile și vezi de unde provin costurile. Sunt destule topicuri pe tema aceasta, cum s-a arătat și mai sus. Succes!
@David, ai verificat factura detaliată? Ai descoprit de unde provine costul suplimentar?
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.