Întrebare cu răspuns(uri)
Daca trec pe abonament yoxo ce se întâmplă cu vechiul abonament?
Ce se întâmplă cu abonamentul vechi daca treci la un abonament yoxo?
Poti trece de la vechiul abonament daca nu mai ai perioada contractuala. In schimb vei pierde vechimea, punctele thank you daca nu mai ai alt numar pe cont.
Poti gasi mai multe subiecte in comunitate daca introduci la "cauta in comunitate" cuvantul cheie Yoxo.
https://comunitate.orange.ro/questions/2273684-ce-este-yoxo
Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)
7 membri au votat cu DA
2 membri au votat cu NU
78% utilizatori au considerat că acest răspuns este util
Alte răspunsuri
Si vechiul abonament se dezactiveaza automat sau trebuie sa il dezactivez printr-un operator?
Nu trebuie sa iei legatura cu un operator. In momentul in care optezi pentru Yoxo se face automat trecerea de la vechiul abonament, la acest abonament fara perioada contractuala.
Eu n-as renunta la un abonament cu vechime sa trec la Yoxo.. De exemplu, pe cel mai vechi abonamet, care a trecut de 19 ani, am 9.5 gb de net, datorită vechimii, iar, pe cel mai recent, care a facut recent 2 ani, am 1 gb.. Poate cu acesta sa jonglez, dar, abia peste 2 ani, pentru ca abia l-am prelungit, deci nu mai am cum..
Mai au foarte mult de lucrat la acest abonament ca si nivel de informatii,cum ar fii daca aleg abonamentul de 20 de gb inclus si nu folosesc nici unul cati bani obtin inapoi sau daca acest face parte din family chiar daca nu primeste beneficiile aboanmentului in gb sau ca si reducere(vezi oferta love) pe factura.Informatiile de pe site sunt saracaciose ceea ce iar denota lipsa de profesionalism al celor de la marketing,vii cu un produs despre care nu ai multe informatii si il publici ca sa nu mai spun ca nici cei din call center nu stiu despre acest abonament foarte multe.
-
-
Bună, @Amelie.. Reactivarea unui număr yoxo nu trebuie sa fie ca si abonament clasic.. Am atașat câteva poze, din care se înțelege ca reactivarea în cele 90 de zile se poate...
-
Salut, Ionut! Bine ai venit în comunitate! Abonamentul Yoxo este momentan disponibil doar pentru clienții Orange, cu abonament sau cartelă PrePay. Pentru a trece rapid la Yoxo...
-
Ce se intampla cu creditul de pe cartela prepay dace trec la abonamentul Yoxo?
Creditul de pe prepay se transfera pe abonamentul Yoxo sau se pierde? -
Pot reactiva Yoxo daca am trecut numarul pe cartela PrePay?
Dacă închid abonamentul yoxo si îl trec pe cartelă Prepay, ulterior mai pot reveni la acest pachet? Deoarece un coleg din aplicația messenger mi-a spus că nu mai este posibil...@Alex am verificat cu colegii mei și situația pe care ți-am explicat-o anterior se aplică strict pentru închidere număr. Dar în exemplul tău nu este nevoie să închizi numărul...
-
