Întrebare cu răspuns(uri)
Deezer premium aparut abuziv pe factura
De ce oare abuziv a apărut pe factura 4,78 euro opțiune deezer premium care de fapt eu nu am cerut-o activarea ei macar ...
Trimite NU la 321 pentru a se dezactiva opțiunea. Dacă zici că nu activat-o gratuit din My Orange în perioada promoției, depune o sesizare către Orange, prin apel la 300, chat Djingo din My Orange sau mail la serviciul.clienti@orange.com. Succes!
UPDATE 2021: pentru dezactivare Deezer în acest moment puteți prin Djingo, pe My Orange chat sau apelând Serviciu Clienți la numărul 300.
Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)
2 membri au votat cu DA
0 membri au votat cu NU
100% utilizatori au considerat că acest răspuns este util
Alte răspunsuri
Pentru ca n-ai dezactivat optiunea dupa ce a expirat gratuitatea..
Trimite NU la 321 pentru a se dezactiva opțiunea. Dacă zici că nu activat-o gratuit din My Orange în perioada promoției, depune o sesizare către Orange, prin apel la 300, chat Djingo din My Orange sau mail la serviciul.clienti@orange.com. Succes!
UPDATE 2021: pentru dezactivare Deezer în acest moment puteți prin Djingo, pe My Orange chat sau apelând Serviciu Clienți la numărul 300.
La activarea gratuității am fost informat că la expirare o sa fiu informat despre acceptul meu daca m-ai doresc aplicația taxabila ....dar acel mesaj nu a fost doar taxa pe factura după care am observat...diferența de abonament voce și opțiuni incluse asazis
Contacteaza Orange si explica-le acest lucru, ca nu ai primit mesajul care trebuia să te anunțe că expiră gratuitatea.. Si, cu siguranță suma va apărea scăzută în factura următoare..
@Stoia, multumim, asemenea..
@Florin, nu ai activat beneficiul când a fost votat să fie gratuit timp de 3 luni?.. Eu atunci l-am activat.. Si am asteptat mesajul de notificare ca expiră gratuitatea, mesaj în care spune si cat costa dacă vreau sa-l păstrez..
Eu l-am dezactivat preventiv cu 2 zile, înainte de alocare de resurse noi.
Foarte bine ai facut.. Eu n-am vrut să mai tin minte si asta, gandindu-ma ca primesc notificare... Eu n-am folosit niciodata deezer, dar, în ideea că poate îl voi folosi am activat optiunea.. însă, dacă aș ști că nu ești anunțat despre expirarea ei, n-aș activa-o.. Sau mi-aș seta o alarma pe telefon..
-
-
Cont Deezer - nu pot asculta muzica in acelasi timp pe doua dispozitive
Salutare. O situație ciudata, beneficiez de Deezer Premium. Însă in perioada de pandemie pot spune ca nu l-am mai folosit. Astăzi m-am luat cu ceva treaba și am zis sa... -
[Rezolvat] Nu pot folosi opțiunea Deezer Try 6 luni gratuit
Bună ziua. Am activat opțiunea Deezer șase luni gratuit și nu reușesc să beneficiez de ea. Am vorbit cu mai mulți consultanți Orange, inclusiv departamentul tehnic, și nimeni nu... -
Probleme cu reteaua Orange in Sannicolau Mare, Timis - 04.07.2021
Mai, Orange... iar o luam de la capat. Am deja vreo doua subiecte pe tema asta, cu reteaua care isi tot da in petic la 3-4 luni si astazi toata ziua am avut conexiuni mizere pe...Well, sa nu-i fie de deochi, astazi m-a sunat cineva de la Orange sa ma intrebe de problemele de semnal. :) Si cu toate ca n-am rezolvat nimic efectiv, macar am inteles de unde...- Anonim
Anonim
- User level
- Nivel
- 4
- 5000 / 5000
- puncte
- Custom field 2
-
[Încheiat] Concurs "Familia digitală"
UPDATE 17.02 Concursul s-a încheiat. Vă mulțumim tuturor pentru participare! Câștigătorii validați în urma tragerii la sorți sunt (conform conditii validare expuse in...
-
-
