Întrebare cu răspuns(uri)
[Rezolvat] Mesaje netrimise catre numere pe care nu le am in agenda
Buna ziua,
Am incercat sa trimit un mesaj pentru a dona o suma de bani, a aparut mesajul standard ca mesageria incearca sa trimita un mesaj care poate avea cost suplimentar, am bifat nu mai intreba si in secunda doi a aparut inca o ferestra cu o intrebare, nu am fost atenta ce am bifat, dar mi-a dat trimitere nereusita si de atunci daca trimit mesaj catre orice numar pe care nu il am in agenda imi arata trimitere nereusita. Mentionez ca pot trimite mesaje catre persoanele pe care le am in agenda.
Mulțumesc,
Alina
- 7 luni în urmă
- Categorie
- Mobil
- Număr răspunsuri
- 18 answers
- Nume autor
- Adidutza
- Dată
- 24 Martie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 330 ori
- Întrebare
- î
A ramas sa revin cu un raspuns, daca o sa ii dau de cap.
Am vorbit cu cineva de la suport Huawei, ca problema era din telefon.
Asta-i rezolvarea in caz ca va loviti de o situatie asemanatoare: Setari-Aplicatii-Aplicatii-3 puncte sus-Acces special-SMS Premium- sa fie bifata.
Mulțumesc pentru sfaturi.
Alte răspunsuri
Poate ai vreo setare a telefonului care interzice.. salveaza numărul in telefon, până afli ce setare ai facut..
Ai dat un restart la telefon?
Salut! Încearcă să intri în setările mesajelor și să pui centrul de comandă +40744946000.
Sau, varianta 2, șterge datele cache din aplicatia messages, in funcție de ce telefon ai. Daca ne dai detalii despre telefon, te putem ajuta.
Am incercat si cu restart si cu inregistrarea in agenda si nimic. Am un Huawei P30 Pro. Am încercat si cu centrul de comanda, dar nu-l gasesc in agenda
Mulțumesc
Ai aici un link...
Ultima varianta e EMUI 9, dar probabil a rămas neschimbat și la 10.
https://consumer.huawei.com/ro/support/how-to/detail-troubleshooting/ro-ro00444770/
Sper sa te descurci.
Incercat si nimic nu s-a schimbat. Ma gandesc sa sun la relatii cu clienti poate e ceva ce tine de abonament. Habar n-am
Încearcă pe Chat Djingo, din My Orange, secțiunea Contact sau apel la 300. Succes!
Intra aici https://www.orange.ro/contact/ și alege o varianta potrivită, ținând seama și de ora și condițiile în care ne aflam. Sper să îți rezolvi problema.
Mesaje - Setări - mai multe setări - mesaje text, aici ar trebui sa găsești centrul de comanda pentru mesaje, dar, n-ar trebui să aibă legătură, dacă celelalte mesaje se trimit.. probabil ca are legatura cu bifa la care n-ai fost atenta..
Poate te ajuta.. eu nu am huawei, dar, cred ca n-ar trebui să difere prea mult..
Imi cer scuze daca ati verificat deja asta si ce spun eu pare prea simplu, insa am patit-o:
1. daca e prepay, verifica daca ai credit suficient
2. daca e abonament, verifica sa nu fie restrictionat pentru plata. Am un astfel de abonament de pe care nu pot plati parcare, nu pot dona, nu pot apela numere cu suprataxa. Problema e ca este chiar SIMul implicit si tot timpul trebuie sa imi amintesc sa schimb SIMul de pe care trimit SMS cu suprataxa.
Da, trebuie verificate și aceste aspecte!
Mergi la Setări - Sistem - Resetare - Resetare rețea sau Toate resetările, dacă vezi ca nu funcționează prima. Succes!
Pentru a accesa centrul de mesaje la Huawei mergi la Setări - Sistem - Despre telefon - Stare - Rețea - Număr centru sms.
Fiindcă la editare, nu mai pot pune atașamente, le pun aici.
Mulțumesc, am gasit centrul de comanda si da, era deja numarul introdus. Le-am scris si celor de la orange pentru suport tehnic, astept sa vad ce zic si revin cu info daca se rezolva.
Ok, să dai o resetare a setărilor de rețea și să vezi dacă funcționează apoi.
A ramas sa revin cu un raspuns, daca o sa ii dau de cap.
Am vorbit cu cineva de la suport Huawei, ca problema era din telefon.
Asta-i rezolvarea in caz ca va loviti de o situatie asemanatoare: Setari-Aplicatii-Aplicatii-3 puncte sus-Acces special-SMS Premium- sa fie bifata.
Mulțumesc pentru sfaturi.
@Adidutza, mulțumim pentru feedback si ne bucurăm că ai rezolvat.
Vom marca noi răspunsul tău ca soluție. În felul acesta comentariul tău îi va ajuta și pe ceilalți membri să găsească mai usor informațiile dorite în cazul în care se confrunta cu situații similare.
Numai bine!
- Detalii
- Acțiuni
- Întrebări asemănătoare
-
-
Orange România oferă baza sa de informații, cel puțin o parte din ea, către Facebook?
O descoperire relativ șocantă! De curând, am avut o idee năstrușnică, în premieră: am creat un cont de Facebook folosind numărul de telefon al bunicii mele în vârstă de 87 de...- Anonim
Anonim
- User level
- Nivel
- 1
- 102 / 750
- puncte
- Custom field 2
- 24 zile în urmă
- Categorie
- Despre comunitate
- Număr răspunsuri
- 25 answers
- Nume autor
- Anonim
- Dată
- 05 Octombrie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 100 ori
- Întrebare
- î
Incerc sa fiu mai clar in exprimare...... 1. Utilizator A detine un telefon simplu fara acces la internet, numarul lui de telefon nu este asociat unui cont online; 2... -
[Rezolvat] Noul SIM nu se conectează în rețeaua Orange, telefonul îmi dă mesaj de eroare: SIM NOT PROVISIONED
SIM-ul pentru numărul meu prepay Orange nu mai funcționa. Am fost la Orange shop-ul din Vivo mall și mi l-au schimbat cu un sim nou. Noul sim nu funcționează. Colegii dvoastră...Au mai fost cazuri în care sim-ul era defect din fabricație. În mod normal, nu trebuia să fii lăsat să pleci din magazin fără ca totul să fie în regulă! -
Am cerut o reofertare pentru unul din numere
Fugiti cat puteti de orange ! Haide-ti sa va povestesc pe scurt ! Sunt abonat al Orange din anul 1997 ! In momentul de fata detin 4 abonamente bussines la orange . Am cerut o...Ceea mai de c***t retea. Fugiți cat puteți . Sa va spun pe scurt, iar voi decideți daca am dreptate sau nu. Oferta Orange dupa 23 de ani de vechime. Minute, sms , si internet... -
[Rezolvat] Incerc sa trimit un mesaj catre un numar si imi da eroare
De ce cand incerc sa trimit un mesaj catre un numar imi da eroare si mesaj de la orange cu " ne pare rau dar nu ai suficient credit pentru a accesa acest numar . Te rugam sa iti...Am vorbit cu o doamnă de la orange si mi a propus sa sun numarul ala, nu din agenda, sa il formez ca si un numar nou, asa si la mesaj. Deci am reusit. -
Recompense fidelitate
Am abonament la Orange neîntrerupt de peste 20 (douazeci) de ani, de pe vremea fostului Dialog. Când am împlinit 20 de ani de abonament nu am primit nici măcar un mesaj de...- 16 zile în urmă
- Categorie
- Mobil
- Număr răspunsuri
- 7 answers
- Nume autor
- Vladimir_1
- Dată
- 13 Octombrie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 84 ori
- Întrebare
- î
@Vladimir_1 De ceva timp pentru Orange Romania notiunea de fidelitatea si recompensare a clientilor fideli a devenit fix sula (N.B. - Sula este o unealtă folosită de cizmari și...
-
- Activitate întrebare
-
-
Adidutza a fost desemnat cel mai bun respondent
-
DanielaH a răspuns
-
Adidutza a răspuns
-
Razvan a răspuns
-
Adidutza a răspuns
-
Razvan a răspuns
-
Razvan a răspuns
-
Razvan a răspuns
-
Vio73 a răspuns
-
Trixen a răspuns
-
Jay a răspuns
-
teacher_ a răspuns
-
Vio73 a răspuns
-
Adidutza a răspuns
-
teacher_ a răspuns
-
Adidutza a răspuns
-
teacher_ a răspuns
-
Vio73 a răspuns
-
Jay a răspuns
-
Adidutza a adăugat o nouă întrebare
-