Întrebare cu răspuns(uri)
[Rezolvat] Mesaje netrimise catre numere pe care nu le am in agenda
Buna ziua,
Am incercat sa trimit un mesaj pentru a dona o suma de bani, a aparut mesajul standard ca mesageria incearca sa trimita un mesaj care poate avea cost suplimentar, am bifat nu mai intreba si in secunda doi a aparut inca o ferestra cu o intrebare, nu am fost atenta ce am bifat, dar mi-a dat trimitere nereusita si de atunci daca trimit mesaj catre orice numar pe care nu il am in agenda imi arata trimitere nereusita. Mentionez ca pot trimite mesaje catre persoanele pe care le am in agenda.
Mulțumesc,
Alina
- 2 luni în urmă
- Categorie
- Mobil
- Număr răspunsuri
- 18 answers
- Nume autor
- Adidutza
- Dată
- 24 Martie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 87 ori
- Întrebare
- î
A ramas sa revin cu un raspuns, daca o sa ii dau de cap.
Am vorbit cu cineva de la suport Huawei, ca problema era din telefon.
Asta-i rezolvarea in caz ca va loviti de o situatie asemanatoare: Setari-Aplicatii-Aplicatii-3 puncte sus-Acces special-SMS Premium- sa fie bifata.
Mulțumesc pentru sfaturi.
Alte răspunsuri
Poate ai vreo setare a telefonului care interzice.. salveaza numărul in telefon, până afli ce setare ai facut..
Ai dat un restart la telefon?
Salut! Încearcă să intri în setările mesajelor și să pui centrul de comandă +40744946000.
Sau, varianta 2, șterge datele cache din aplicatia messages, in funcție de ce telefon ai. Daca ne dai detalii despre telefon, te putem ajuta.
Am incercat si cu restart si cu inregistrarea in agenda si nimic. Am un Huawei P30 Pro. Am încercat si cu centrul de comanda, dar nu-l gasesc in agenda
Mulțumesc
Ai aici un link...
Ultima varianta e EMUI 9, dar probabil a rămas neschimbat și la 10.
https://consumer.huawei.com/ro/support/how-to/detail-troubleshooting/ro-ro00444770/
Sper sa te descurci.
Incercat si nimic nu s-a schimbat. Ma gandesc sa sun la relatii cu clienti poate e ceva ce tine de abonament. Habar n-am
Încearcă pe Chat Djingo, din My Orange, secțiunea Contact sau apel la 300. Succes!
Intra aici https://www.orange.ro/contact/ și alege o varianta potrivită, ținând seama și de ora și condițiile în care ne aflam. Sper să îți rezolvi problema.
Mesaje - Setări - mai multe setări - mesaje text, aici ar trebui sa găsești centrul de comanda pentru mesaje, dar, n-ar trebui să aibă legătură, dacă celelalte mesaje se trimit.. probabil ca are legatura cu bifa la care n-ai fost atenta..
Poate te ajuta.. eu nu am huawei, dar, cred ca n-ar trebui să difere prea mult..
Imi cer scuze daca ati verificat deja asta si ce spun eu pare prea simplu, insa am patit-o:
1. daca e prepay, verifica daca ai credit suficient
2. daca e abonament, verifica sa nu fie restrictionat pentru plata. Am un astfel de abonament de pe care nu pot plati parcare, nu pot dona, nu pot apela numere cu suprataxa. Problema e ca este chiar SIMul implicit si tot timpul trebuie sa imi amintesc sa schimb SIMul de pe care trimit SMS cu suprataxa.
Da, trebuie verificate și aceste aspecte!
Mergi la Setări - Sistem - Resetare - Resetare rețea sau Toate resetările, dacă vezi ca nu funcționează prima. Succes!
Pentru a accesa centrul de mesaje la Huawei mergi la Setări - Sistem - Despre telefon - Stare - Rețea - Număr centru sms.
Fiindcă la editare, nu mai pot pune atașamente, le pun aici.
Mulțumesc, am gasit centrul de comanda si da, era deja numarul introdus. Le-am scris si celor de la orange pentru suport tehnic, astept sa vad ce zic si revin cu info daca se rezolva.
Ok, să dai o resetare a setărilor de rețea și să vezi dacă funcționează apoi.
@Adidutza, mulțumim pentru feedback si ne bucurăm că ai rezolvat.
Vom marca noi răspunsul tău ca soluție. În felul acesta comentariul tău îi va ajuta și pe ceilalți membri să găsească mai usor informațiile dorite în cazul în care se confrunta cu situații similare.
Numai bine!
- Detalii
- Acțiuni
- Întrebări asemănătoare
-
-
Avertismentul Orange - Frauda de tip Wangiri
Orange România, cel mai mare operator de pe piața locală de telefonie mobilă, avertizează clienții să fie atenți la fraudele de tip wangiri. Mesajul primit de toți clienții...- 4 zile în urmă
- Categorie
- Despre comunitate
- Număr răspunsuri
- 8 answers
- Nume autor
- FaraUnID
- Dată
- 03 Iunie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 71 ori
- Întrebare
- î
si eu am fost informata si ma bucur ca Orange a trimis acest sms, sper sa fi ajuns si la parintii mei. Ei fiind mai in varsta pot fi tentati sa resune numarul necunoscut si sa... -
Probleme semnal fibra Orange ( TV si Internet )
Buna seara . Adaug la intrebarea mea : MERITA ??? Contract de servicii TV si Internet de la Orange ? si sesizarea mea facuta catre cei de la Orange : Buna seara . Din pacate nu...- 3 zile în urmă
- Categorie
- Internet și TV
- Număr răspunsuri
- 56 answers
- Nume autor
- ddrakko
- Dată
- 04 Iunie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 63 ori
- Întrebare
- î
Buna dimineata ! MINUNEEEEE !!! Semnal Tv si Internet / PERFECT ! Deci ce spuneam aseara : PROBLEMA A FOST DIN IT si nu de la aparatele noastre sau reteaua de fibra. Sunt curios... -
[Încheiat] Concurs "Familia digitală"
UPDATE 17.02 Concursul s-a încheiat. Vă mulțumim tuturor pentru participare! Câștigătorii validați în urma tragerii la sorți sunt (conform conditii validare expuse in...- 4 luni în urmă
- Categorie
- Despre comunitate
- Număr răspunsuri
- 944 answers
- Nume autor
- MihaelaC
- Dată
- 28 Ianuarie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 20151 ori
- Întrebare
- î
Salut tuturor! În primul rând vă mulțumim pentru participare la concurs! Tocmai am publicat câștigătorii în descrierea acestui topic. Felicitări! Vă așteptăm în continuare în... -
De ce NU se deschide Samsung S10?!!
Salut! Folosesc de aproximativ 4 luni acest model de telefon, Samsung Galaxy S10 si, am 3 nemultumiri.. cea mai serioasa dintre ele este ca odata inchis, il mai deschizi cu...Telefoanele astea sunt lăudate mult și dau rateuri la greu uneori. Și eu mă obișnuisem cu Samsung și mergeam cu ei înainte, până m-am săturat să plătesc sume imense pe niște... -
[Rezolvat] Bonus 30gb nu poate fi folosit
Am primit 30gb bonus in urma incarcarii unui cont prepay cu o opțiune de 6 euro, dar nu pot sa ii folosesc. Gb inclusi in abonamentul meu au fost consumați, in aplicația my...- 5 zile în urmă
- Categorie
- Internet și TV
- Număr răspunsuri
- 10 answers
- Nume autor
- CristinaB
- Dată
- 02 Iunie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 38 ori
- Întrebare
- î
@CristinaB, resursele de internet au fost consumate înainte de primirea bonusului? Dacă optiunea de cost control a intrat în funcțiune înainte, atunci acesta poate fi motivul...
-
- Activitate întrebare
-
-
Adidutza a fost desemnat cel mai bun respondent
-
DanielaH a răspuns
-
Adidutza a răspuns
-
Razvan a răspuns
-
Adidutza a răspuns
-
Razvan a răspuns
-
Razvan a răspuns
-
Razvan a răspuns
-
Vio73 a răspuns
-
Trixen a răspuns
-
Jay a răspuns
-
teacher_ a răspuns
-
Vio73 a răspuns
-
Adidutza a răspuns
-
teacher_ a răspuns
-
Adidutza a răspuns
-
teacher_ a răspuns
-
Vio73 a răspuns
-
Jay a răspuns
-
Adidutza a adăugat o nouă întrebare
-
