Salut! Este precizat în termeni și condiții, că orice credit (in cazul prepay) sau euro bonus (in caz de abonament) se pierde la trecerea la yoxo. Îmi pare rau, dar trebuia sa te informezi puțin înainte...
Nu ai fost atent la întrebare. Am întrebat dacă e normal. M-am informat și nu am migrat. E vorba de credit plătit , NU BONUSURI ! De aceea nu mi se pare corect.
Dacă treci la abonament , 50 de eurocredit se vor scădea din valoarea facturilor . Știu ca asta e suma maxima ce se transfera de pe prepay pe abonament pentru utilizarea lor la plata facturii .
Salutare!
Din câte observ, poți recupera anumite sume.
Ai detalii aici:
https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-trec-de-la-o-cartel-prepay-la-un-abonament-7768
S-a mai discutat despre acest subiect și pe aici oarecum:
https://comunitate.orange.ro/questions/2690388-utilizare-beneficii-prepay-trecerea-abonament
Baftă!