la 25-10-2024 02:55 PM - editat ultima oară la 25-10-2024 02:57 PM de DanielaH
Bună ziua!
Recent mi am șters contul YOXO dar odată cu acesta s a șters și nr de telefon
Se poate recupera cumva?
Țin sa menționez ca nr de telefon nu a fost unul dat de YOXO ci era al meu de ceva ani
25-10-2024 03:02 PM - editat 25-10-2024 03:08 PM
Salut,
Pentru a sterge contul yoxo trebuie sa nu mai ai nici un număr activ in cont.
Daca ai dezactivat și numărul atunci reia procesul și creează un nou cont.
Solicita ajutor prin chat daca nu te descurci.si cere reactivarea numărului.
Ai la dispoziție 60 de zile pentru a recupera numărul.
la 25-10-2024 03:37 PM
Salutare!
Daca te afli in cele 60 de zile de la inchidere, incearca sa reactiveazi un abonament Yoxo (oricare) pe numarul respectiv. Ulterior, daca mai vrei sa-l inchizi, poti sa-l treci pe cartela (cu 24 de ore cu resurse si, ulterior, 30 de zile de gratie).
la 28-10-2024 11:19 AM
Salutare!
Ai reusit sa recuperezi numarul?
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor