Bună ziua!

[Cristian_31]

Care e motivul care nu reușesc să mă conectez la cont indiferent ce fac apare mesajul ăsta. Am resetat și parola și tot nu merge  

[MihaiC99]

Salut!

Blureaza adresa de e-mail din screenshot.

Datele introduse sunt corecte?

Ai incercat sa resetezi parola?

https://www.orange.ro/accounts/start-reset-password 

Poți incerca și o reinstalare a aplicației sau sa te loghezi de pe un alt telefon.

[Vio73]

Salutare!

Dacă nu merge nici cu resetare, încearcă să iei legătura de pe un alt număr cu Serviciul Clienți la 0374300300 sau pe Whatshap la 0744444300.

Baftă multă!

[Radutuby]

Salutare, @Cristian_31 

încearcă golirea cache-ului aplicației sau o reinstalare și încearcă din nou. Dacă ai cont My Orange cu aceleași credențiale, încearcă să te loghezi în My Orange și vezi dacă funcționează, ca să excluzi o eventuală eroare de parolă sau user.