TV prin satelit - semnal slab dupa transferul către satelitul de la Romtelecom

[DMI]

Buna tuturor,
După repozitionarea antenei de tv prin satelit către satelitul Romtelecom calitatea semnalului este foarte slaba, nedemnă de compania Orange.
Până și angajații Orange confirmă că se primesc foarte multe reclamații după această repozitionarea dar compania încă nu face nimic. In acest mod sigur vor pierde clienți. Tehnicienii care sunt trimiși în teren ar tb sa fie instruiți, duc lipsa majora de cunoștințe tehnice care duc la re-interventii și pierdere de timp din partea clienților. Cei care ați trimis sesizări, ați primit un răspuns în legătură cu această repozitionarea a antenei TV? Mulțumesc

[Vio73]

Salutare! Ai detalii pe aici: https://comunitate.orange.ro/questions/3001085-noutati-schimbare-satelit-orange-romania-dth-16-08-2022 Depinde probabil de receptorul pe care îl.detii! Din câte am înțeles, la cele Kaon semnalul este mai slab, dar la Samsung nu sunt probleme. Probabil ceva din soft, nu sunt probleme cu puterea transmisiei, ea fiind chiar mai bună pe acest satelit decât pe Astra sau cel puțin la fel. Dacă citești cu atenție in topicul citat de mine, pe pagina 2 , unul dintre colegi spune că a sesizat problema și cei de la Orange au spus că știu despre acest fapt și se lucrează la rezolvarea problemei cu receptorul Kaon. Baftă!

[Burbulir]

"nu sunt probleme cu puterea transmisiei, ea fiind chiar mai bună pe acest satelit decât pe Astra sau cel puțin la fel" Salutari, Vio73, fara suparare, tin sa te contrazic, mai ales ca tu nu mai esti abonat la Orange TV satelit, deci nu ai cum sa exprimi o opinie obiectiva referitoare la calitatea emisiei TV Astra vs Hellas. Hai sa va spun experienta mea cu Orange TV satelit: m-am abonat inca de la inceput, de pe vremea cand multe canale transmise inca nu aveau programele intrerupte de publicitate si erau transmise la o calitate care rivaliza sau o depasea pe cea digitala de la DigiTV cablu. Ma simteam un privilegiat, eram multumit si de pret, de grila de programe cam de tot.... pana a venit mutarea pe "death star" Hellas... Reasezarea antenei a fost facuta de personal ex Telekom, destul de Ok, dar care nu s-a apropiat de tv-ul cu CAM. Pentru finalizarea instalarii CAM -ului a fost necesar sa sun la relatii clienti, unde din pacate am dat peste o domnisoara care nu stia ce inseamna CAM, m-a pasat la alta colega care a trimis tehnicianul care pana la urma a finalizat instalarea. Pareri pozitive? - Pareri negative? de unde sa incep.... 1. Toate canalele HD sunt dublate de versiunea SD (Digi style) rezultand o lista de programe greu navigabila, ingrasata fara rost. Canalele nu se pot sterge deci trebuie creeate liste de favorite... 2. Grila de programe este mai slaba (parere personala) 3. Mai multe programe nu mai au coloana audio originala in engleza (Nickelodeon, etc), copiii dezamagiti.. 4. CALITATEA. Atat puterea transmisiei cat si calitatea transmisa este mult mai slaba, punct! - detin atat TV cu CAM cat si TV cu receiver, diferenta este de la cer la pamant, dezastru pe ambele tv-uri! Multe dintre posturile HD Hellas sunt la calitatea SD Astra, cele SD nu se mai pot urmari pe un TV de 50" (AMC, Comedy Central in special), in sensul in care rezolutia transmisa este foarte proasta, banda alocata fiind foarte mica. Sunt foarte dezamagit si regret ca am efectuat aceasta modificare, Sfatul meu? cel putin pana in martie 2023 Astra va ramane activ, deci profitati cat mai mult de canale frumos asezate si receptie calitativa si refuzati mutarea pe satelitul Hellas. Toate cele bune!

[nigel]

mda..... repede cu stampila.... punetzi-va fratzilor antelene cum trebuie si vedetzi daca merge sau nu.... semnalul nu are legatura cu Orange si nici cu CAM -ul, are legatura cu "ciocanarii" trimisi sa le monteze, specialisti care sunt facuti asa pe scurt la apel.... pun o singura poza sa se vada puterea si calitatea semnalului... odata Puterea e 94 din max. 100 iar callitatea e 100 din 100.... e suficient .... 🤔

[Vio73]

Îmi pare rău să aud așa ceva! Am discutat cu multe persoane, chiar și cu instalatori care îmi sunt apropiați și mi-au confirmat cele spuse de mine. Dacă este așa, atunci nu e bine deloc!

[RamLav]

Buna, de 2 saptamani nu aven nicio sansa sa vedem ceva la tv. Am si TV nou de 1 saptamana si semnalul e slab. Efectiv se intrerupe si nici pe net nu merge. E greu cand nu esti in tara. La telecom a fost foarte bine. Primesc lunar factura si eu nu vad decat 5 minute. Cata reclama face si pt nimic. Nu sunt buni de nimic. Am sa renunt si trec la digi

[nigel]

Nu are legatura nici cu TV-ul, nici cu Receiver-ul, nici cu Orange.... si nici Digi nu te ajuta, merge 1A.... am pus foto de la semnal prins, mai mult de atat nici nu se poate. Nu exista la unul sa mearga perfect si la altul deloc de pe acelasi satelit. 1 - Antena perfekt positionata, 2 - LNB care functioneaza bine, 3 - Mufele perfect montate, 4 - cablu fara defect.... si merge 100%.... pe pariu 😏

[RamLav]

Buna, am schmbat cablul, ne-am uitat de mufe s.a.m.d si nimic.

[nigel]

E 100% de la voi, satelitul n-are nik.... adica e perfect, nici o diferentza intre Astra 5B si Hellas 3 de calitate.... am vazut ca se vaita multi pe aici ca nu e.... ca nu stiu cum.... bull shit,.... de aceea m-am apucat acum doua zile sa imi fac schimbarea inainte sa ma ninga pe ceafa iarna pe casa.... si merge.... 1A.... , deci..... trebuie sa mai cauti defectul