[Rezolvat] De ce nu pot activa HBO GO?

[Funkyvyo]

De ce nu pot activa HBO Go?

[svetalex]

Verifică cu ce dată intră în vigoare abonamentul Vezi dacă te ajută informațiile din link-ul acesta: https://www.media-max.ro/eroare-hbo-go-5-2/

[Jay]

Salut! Ai vazut acest topic? Este destul de detaliat. https://comunitate.orange.ro/questions/2472548-abonare-si-dezabonare-hbo

[Funkyvyo]

Da..am incercat pasii, dar nu il pot activa

[svetalex]

Prin ce operator ai contractat HBO Go? Ai mai avut HBO Go instalat în trecut/perioadă de vizionare gratuită? De la ce dată intră în vigoare abonamentul pe care încerci să activezi?

[Funkyvyo]

Da. Am avut de la RDS, dar ideea e ca am discutat cu operatorii HBO si nu imi apar adresele de mail folosite ( ei nu le.au gasit in baza de date), deci cumva trebuie sa mi activez cont Utilizator nou...dar de pe adresa de mail folosita la My orange nu pot

[svetalex]

Ai încercat și cu datele vechiului cont?

[DanielaH]

@Funkyvyo, ai reușit activarea HBO Go? Te așteptăm cu detalii noi.

[Funkyvyo · Accepted solution]

in final da. Dar cu ajutorul operator HBO, sunt foarte nemultumit de la cei de la orange- operatori...habar nu aveau. dupa ce am vb cu cei de la HBO - 1. am intrat in contul My orange 2. activare servicii HBO GO. 3. redirectionat in pagina celor de la HBO 4. am activat cont nou cu alta adresa de mail (nu cea folosita in my Orange ) - parola este seria de carte de identitate in prima faza. 5. merge acum.

[DanielaH]

@Funkyvyo, ne bucurăm că ai rezolvat și mulțumim pentru feedback! Te mai așteptăm.