la 17-07-2023 08:55 PM - editat ultima oară la 18-07-2023 08:08 AM de DanielaH
Buna ziua
Ma gandesc sa reziliez contractul de TV si telefonie fixa, doar ca prezentul contract se incheie in luna 04.2024. In acest caz trebuie platit ceva pentru rezilierea inainte de termenul de expirare a contractului? De asemenea care sunt pasii pentru reziliere. Am de la ei un telefon dect si 3 receivere tv, banuiesc ca acestea trebuie returnate?
la 18-07-2023 06:21 AM
Salutare!
Da, trebuie să depui o cerere de reziliere din secțiunea Contact și ei îți vor da detaliile necesare ulterior.
Dacă ești client Orange Romania, poți depune de aici, mai jos, de unde scrie ,,Trimite-ne un mesaj":
https://www.orange.ro/contact/
Iar dacă ești client Orange Romania Communications, de aici:
https://orangeromaniacommunications.custhelp.com/app/ask
Baftă!
la 17-07-2023 09:23 PM
@Adrian24: Pentru detalii referitoare la rezilierea contractului parcurge aceste detalii aici și prevederile din contractul semnat în urmă cu un an. Ideea este că având în vedere achipamentele primite, rezilierea fără penalități ar fi mai ok în aprilie2024. Însă decizia îți aparține. Poți începe să vezi ce înseamnă aceasta cu o cerere în acest sens către serviciul clienți, care să producă efecte după 30 de zile.
la 18-07-2023 06:21 AM
Salutare!
Da, trebuie să depui o cerere de reziliere din secțiunea Contact și ei îți vor da detaliile necesare ulterior.
Dacă ești client Orange Romania, poți depune de aici, mai jos, de unde scrie ,,Trimite-ne un mesaj":
https://www.orange.ro/contact/
Iar dacă ești client Orange Romania Communications, de aici:
https://orangeromaniacommunications.custhelp.com/app/ask
Baftă!
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor